Specjalista IT
Miejsce pracy: Kraków
Numer referencyjny: SIT/06/21
Twój zakres obowiązków:
- prowadzenie I oraz II linii wsparcia dla pracowników firmy
- monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów
- współpraca z pozostałymi zespołami działającymi w Dziale IT
- zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT
- zdalne jak i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania komputerowego używanego w firmie, systemów operacyjnych(Microsoft Windows)
- zdalne jak i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów z siecią LAN
- zdalne jak i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów ze sprzętem komputerowym(PC/Notebook/AiO etc.), telekomunikacyjnym (Smartphone/Tablet etc.) oraz peryferiami (drukarki/rzutniki etc.)
- konfiguracja i instalacja komputerów, urządzeń peryferyjnych, urządzeń mobilnych, systemów operacyjnych i programów
- administracja domeną ActiveDirectory w oparciu o wewnętrzne procedury.
- administracja powierzonymi usługami oraz zapewnienie ciągłości ich działania
- udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki
Nasze wymagania:
- posiadasz doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
- posiadasz umiejętność analitycznego myślenia
- posiadasz umiejętności z zakresu priorytetyzacji zgłoszeń związanych z IT
- posiadasz umiejętności komunikacyjne, łatwo nawiązujesz kontakty
- swobodnie posługujesz się językiem angielskim (min. poziom B2)
- posiadasz umiejętność stosowania w praktyce wewnętrznych procedur
- potrafisz pisać SOP i instrukcje użytkowania
- posiadasz prawo jazdy kat. B
- jesteś gotowy do podróży służbowych, gdy będzie to potrzebne
Mile widziane:
- posługujesz się językiem niemieckim lub francuskim
- znasz Service Now lub doświadczenie w rozwoju systemów ticketowych
- posiadasz doświadczenie w administrowaniu serwerami, środowiskiem virtualnym, przygotowywanie serwerów do pracy w obecnej architekturze
- posiadasz kompleksową znajomość sieci LAN/WAN opartych o urządzenia CISCO wraz ze znajomością administracji i konfiguracji sieci w środowisku biznesowym. Znajomość technologii MSCCM, AVAYA UC
Oferujemy:
- ciekawe i ambitne zadania, możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy
- profesjonalny proces onboardingu, umożliwiający poznanie firmy, kultury organizacyjnej oraz naszego portfolio
- nowoczesne biuro, stworzone w oparciu o potrzeby pracowników i wyposażone w nasze najlepsze produkty
- rozwój kompetencji zawodowych poprzez udział w projektach i szkoleniach
- benefity takie jak: dopłata do karty multisport, organizacja i dofinansowanie od 50 do 90% kosztów kolonii oraz prezenty mikołajkowe dla dzieci pracowników, świadczenia socjalne, możliwość skorzystania z ubezpieczeń grupowych wraz z prywatną opieką medyczną na preferencyjnych warunkach
- pyszną kawę codziennie i o każdej porze dnia
Benefity:
Osoby zainteresowane ofertą pracy prosimy o aplikowanie za pomocą przycisku Aplikuj teraz.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Firma stosuje zasady polityki równych szans i niedyskryminacji.
Zapraszamy na naszą stronę internetową
www.NowyStyl.com
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Firma stosuje zasady polityki równych szans i niedyskryminacji.
Zapraszamy na naszą stronę internetową
www.NowyStyl.com
Poznaj
Nowy Styl
Od 30 lat pomagamy firmom na całym świecie urządzać przestrzeń biurową. Najpierw określamy ich potrzeby, a następnie dobieramy i dostarczamy rozwiązania oraz produkty, które uczynią ich prace zdrowszą, wydajniejszą i bardziej komfortową. Ponadto wyposażamy miejsca użyteczności publicznej takie jak miejsca opieki zdrowotnej, kilkudziesięciotysięczne stadiony, czy sale koncertowe. Pasja do tworzenia nowych produktów i aranżacji miejsc oraz satysfakcja z dobrze wykonanego projektu napędza nas do dynamicznego rozwoju.
