KRUK to nr 1 w branży zarządzania wierzytelnościami. Stanowimy zgrany i skuteczny zespół. W związku z dynamicznym rozwojem spółki poszukujemy ludzi zaangażowanych i kreatywnych. Oferujemy możliwość uczestniczenia w wielu ciekawych projektach oraz szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe.
Obecnie poszukujemy osoby do pracy na stanowisko:
Specjalista Obsługi Spraw Indywidualnych
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: SOSI/02/17
OPIS STANOWISKA:
- Rozpatrywanie zapytań indywidualnych od osób zadłużonych poprzez wspieranie i współpracę z innymi Działami w Grupie Kapitałowej Kruk SA,
- Rekomendowanie dalszych działań w sprawach spornych, wymagających indywidualnego podejścia – nie zakwalifikowanych do Działu Reklamacji,
- Wspieranie procesu obsługi spraw windykacyjnych: tworzenie instrukcji, procedur,
- Optymalizacja procesów realizowanych w Grupie Kapitałowej Kruk SA,
- Prowadzenie szkoleń wewnętrznych,
- Obsługa osób zadłużonych w siedzibie firmy
OCZEKUJEMY:
- Zaangażowania w wykonywaną pracę oraz inicjatywy w optymalizacji pracy własnej oraz zespołu,
- Terminowości i skrupulatności,
- Umiejętności wyciągania wniosków i analitycznego myślenia,
- Efektywnej organizacji czasu pracy,
- Umiejętności pracy w zespole i współpracy z innymi obszarami,
- Indywidualnego podejścia do obsługi spraw,
- Dobrej znajomości systemu MS Office,
- Znajomość j. angielskiego będzie dodatkowym atutem.
OSOBIE ZATRUDNIONEJ OFERUJEMY:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo na ok. 2 lata,
- Opiekę medyczną oraz dofinansowanie karty sportowej,
- Ciągły rozwój i poszerzanie swojej wiedzy,
- Przyjazną atmosferę pracy w zgranym i profesjonalnym zespole,
- Stałe wsparcie w podnoszeniu kwalifikacji m.in. poprzez szereg szkoleń,
- Możliwość zdobycia nowych doświadczeń zawodowych i rozwoju