Specjalista Service Desk / Administrator IT
Warszawa
- #Service Desk
- #administracja IT
- #MS Windows Server
- #Linux Server
Oczekiwania
- Co najmniej 3 lata doświadczenia w pracy na stanowisku o podobnym charakterze lub w administrowaniu platformami serwerowymi MS Windows Server, Linux Server
- Dobra znajomość aplikacji użytkownika: pakiet MS Office, oprogramowanie Antywirusowe, klient VPN
- Dobra znajomość systemów operacyjnych: Microsoft Windows Desktop, Microsoft Windows Server, Linux Server, Linux Desktop
- Dobra znajomość zagadnień z obszaru konfiguracji sieci (LAN, WAN, WIFI), urządzeń sieciowych (router, switch, ballancer, firewall, VPN)
- Dobra znajomość usług i protokołów DNS, FTP/SFTP, NTP, HTTP/HTTPS
- Umiejętność i chęć stałego samokształcenia i poszerzania kompetencji
- Samodyscyplina, odporność na stres, komunikatywność, otwartość i chęć do pomocy
- Wyższe wykształcenie
- Komunikatywna znajomość j. angielskiego (min. B2)
- Preferowane poświadczenie bezpieczeństwa o klauzuli poufne (lub gotowość do bezzwłocznego poddania się procesowi weryfikacji dla klauzuli EU Confidential
- Znajomość technologii związanych z bezpieczeństwem systemów tj. PKI, FW (Check Point), SSL
- Znajomość aplikacji ServiceNow lub innego rozwiązania ITSM
Zespół
Twoja rola
- Monitorowanie działania systemów informatycznych, reagowanie na alarmy
- Obsługa i terminowa realizacja zgłoszeń z zakresu IT od klienta zgodnie z procedurami – (odpowiedzialność za proces obsługi zgłoszenia)
- Rozwiązywanie problemów użytkownika, usuwanie awarii i/lub koordynowanie usuwania awarii systemów informatycznych
- Dbanie o dobre relacje z klientami
Pakiet korzyści
Bezpieczeństwo:
- umowa o pracę,
- oferta socjalna,
- ubezpieczenie grupowe,
- pracowniczy program emerytalny (po przystąpieniu finansujemy składki - 7% całego wynagrodzenia).
Elastyczność:
- 2/3: dwa dni w biurze, trzy skąd chcesz,
- wewnętrzny rynek pracy.
Zdrowie:
- prywatna opieka medyczna,
- karta sportowa,
- programy prozdrowotne.
Satysfakcja:
- kultura feedbacku,
- nagrody za efekty pracy.
Komfort:
- telefon służbowy z nieograniczoną transmisją danych,
- zniżki na usługi Orange (światłowód, telefonia, Orange Energia),
- ergonomiczne biuro.
Od lat znajdujemy się w pierwszej dziesiątce najlepszych pracodawców na świecie. Dostarczamy nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne, które wpływają na poprawę jakości życia milionów ludzi. Dołączając do Orange masz pewność, że Twoja praca ma znaczenie, a Twoje zaangażowanie zostanie wynagrodzone.
W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.