Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. Marketingu Kraków
Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu i Obsługi Klienta

Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu i Obsługi Klienta

Promotraffic Sp. z o.o.
Kraków
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
11 godz. temu
Dołącz do #PROteam i rozwijaj współpracę z klientami, dla których marketing to coś więcej niż pojedyncze kampanie.
Jesteśmy agencją digital z ponad 14-letnim doświadczeniem i zespołem ponad 100 ekspertów. Szukamy osoby, która będzie partnerem biznesowym dla naszych klientów, pomoże im osiągać cele marketingowe i zadba o skuteczną realizację działań omnichannel.

To nie jest stanowisko dla osoby, która jedynie przekazuje zadania między klientem a zespołem. Szukamy kogoś, kto rozumie digital marketing, potrafi analizować dane, wyciągać wnioski i aktywnie rekomendować rozwiązania wspierające rozwój biznesu klienta.

Jako Customer Success Specialist Omni-Channel będziesz odpowiadać za kompleksową opiekę nad klientami, koordynację projektów marketingowych oraz budowanie długofalowych relacji opartych na partnerstwie i zaufaniu. Twoim celem będzie nie tylko sprawna realizacja działań, ale przede wszystkim dostarczanie klientom realnej wartości biznesowej.
Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
  • prowadzenie codziennej współpracy z klientami i pełnienie roli doradczej w zakresie marketingu internetowego;
  • koordynowanie wielokanałowych projektów marketingowych od etapu planowania do realizacji;
  • współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za performance, SEO, social media, analitykę i kreację;
  • udział w przygotowywaniu strategii oraz planów mediowych dopasowanych do celów biznesowych klientów;
  • analiza efektywności prowadzonych działań i przekładanie danych na konkretne rekomendacje;
  • prowadzenie prezentacji i spotkań z klientami oraz rozwijanie zakresu współpracy;
  • nadzorowanie organizacji projektów i dokumentacji w ClickUp;
  • inicjowanie usprawnień procesów oraz wspieranie rozwoju członków zespołu.
Wymagania
  • co najmniej 2 lata doświadczenia w digital marketingu;
  • praktyczna znajomość kanałów i narzędzi marketingu online oraz podejścia omnichannel;
  • umiejętność interpretowania danych i przekładania wyników kampanii na rekomendacje biznesowe;
  • znajomość GA4, Excel lub Google Sheets oraz dashboardów raportowych;
  • doświadczenie w kontakcie z klientem i prowadzeniu spotkań biznesowych;
  • umiejętność priorytetyzowania zadań i koordynowania wielu projektów;
  • samodzielność, komunikatywność i nastawienie na szukanie rozwiązań;
  • doświadczenie w agencji marketingowej lub branży e-commerce będzie mile widziane;
  • dodatkowym atutem będzie doświadczenie jako Project Manager, Customer Success Manager lub Account Manager po stronie klienta.
Oferujemy
  • wpływ na kierunek działań marketingowych i rozwój klientów;
  • dużą przestrzeń do samodzielnego działania i wdrażania własnych pomysłów;
  • różnorodne projekty oraz kontakt z firmami z wielu sektorów;
  • dostęp do wiedzy i doświadczenia specjalistów oraz managerów;
  • rozwój kompetencji w obszarze strategii, analityki i nowoczesnego marketingu;
  • pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, kartę Multisport, szkolenia branżowe i bonusy okolicznościowe.
Aplikuj teraz

Poznaj

Promotraffic Sp. z o.o.

Większość budżetów marketingowych nie osiąga pełnego potencjału przez brak łącznika między raportami a pomysłem na markę. 14 lat doświadczenia nauczyło nas, że ruch ma wartość tylko wtedy, gdy buduje markę, a marka ma sens tylko wtedy, gdy napędza sprzedaż. To cykl, który optymalizujemy i skalujemy za pomocą technologii, projektując Twój trwały wzrost i przewagę rynkową.PromoTraffic to agencja digital, która łączy strategię, kreację, media, dane i technologię w jednym modelu wzrostu. Jako agencja mediowa planujemy i prowadzimy kampanie w oparciu o cele biznesowe, dobierając kanały i budżety tak, aby jednocześnie budować markę i wspierać sprzedaż. Dzięki temu media stają się częścią spójnej strategii rozwoju, a nie odrębnym działaniem.

Podobne oferty

  • Stażysta / Stażystka w Zespole Marketingu CHC

    POLPHARMA S.A. Warszawa, ul. Bobrowiecka

    • Stacjonarna
    • Umowa zlecenie
    • Praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Część etatu

    Na co dzień będziesz zajmować się: Wsparciem Product Managera w pracy na dedykowanych markach przy konkretnych projektach; Współpracą wewnątrz działu Marketingu – portfolio, media, badania; Współpracą z dostawcami usług zewnętrznych – agencje badawcze, marketingowe, dom mediowy;...

  • Staż w Zespole Marketingu CHC

    POLPHARMA S.A. Warszawa, ul. Bobrowiecka

    • Stacjonarna
    • Umowa zlecenie
    • Praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Część etatu

    Czym będziesz się zajmować? wspieraniem Product Managera w działaniach związanych z wybranymi markami i prowadzonymi projektami, współpracą z zespołem Marketingu w obszarach związanych z portfolio, mediami oraz badaniami, kontaktem i współpracą z zewnętrznymi partnerami, takimi jak...

  • Polecamy

    Specjalista ds. marketingu i komunikacji (m/k)

    Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A. Poznań

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Zakres zadań podstawowych: współtworzenie i realizacja kampanii marketingowych wspierających cele sprzedażowe, tworzenie angażujących treści marketingowych (materiały promocyjne, newslettery, posty social media), analiza rynku, konkurencji i trendów branżowych oraz rekomendowanie...

  • Specjalista ds. sprzedaży i marketingu

    Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej "POLONUS" S.A Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Główne zadania: głównym celem stanowiska pracy jest planowanie oraz realizacja działań marketingowych; w oparciu o długookresową strategię firmy; kreowanie wizerunku firmy; bieżąca ocena sytuacji marketingowej oraz analiza rynku; planowanie akcji reklamowych i promocyjnych wraz z analizą...

  • Oferta tygodnia

    Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu B2B

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Opracowywanie i realizacja planów marketingowych dla wybranej grupy produktowej lub grup produktowych ICT na bazie strategii go-to-market. Przygotowywanie materiałów marketingowych, promocyjnych, informacyjnych i szkoleniowych dotyczących wybranych produktów...

  • Specjalista ds. Marketingu

    Kanclerz Sp. z o.o. Ruda Śląska

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Twój zakres obowiązków: Planowanie i nadzór nad budżetem marketingowym, rozliczanie kosztów oraz analiza skuteczności działań. Prowadzenie kanałów social media (Facebook, Instagram, TikTok i inne). Tworzenie kreatywnych treści: posty, grafiki, wideo, reelsy, stories, artykuły....

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Zarządzania Kategorią Produktów

    Joinco Polska Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zadania: Bezpośrednie wsparcie Category Managera w codziennych obowiązkach, w tym w przygotowywaniu analiz wyników sprzedaży. Koordynowanie działań marketingowych związanych z projektem wprowadzania nowych produktów na rynek. Bieżąca komunikacja i współpraca z kluczowymi klientami i...