Specjalista / Specjalistka ds. Mobilnego Serwisu Urządzeń

Opis stanowiska

• Zapewniasz kompleksową opiekę techniczną i posprzedażową użytkownikom profesjonalnych systemów higienicznych.
• Realizujesz montaż, uruchomienia oraz naprawy urządzeń w oparciu o najwyższe standardy obsługi.
• Analizujesz przyczyny usterek, sprawnie rozpatrujesz zgłoszenia reklamacyjne i proponujesz optymalne rozwiązania.
• Przeprowadzasz instruktaże techniczne dla personelu klienta w zakresie bezpiecznej obsługi urządzeń.
• Działasz w stałym partnerstwie z zespołami sprzedaży i serwisu centralnego, wspierając budowanie pozytywnego wizerunku marki.
• Współtworzysz usprawnienia w procesach operacyjnych, podnoszące poziom zadowolenia odbiorców.

Wymagania

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub wsparcia technicznego w terenie.
• Umiejętność samodzielnej organizacji harmonogramu wyjazdów i priorytetyzacji zadań.
• Zacięcie techniczne oraz umiejętność sprawnego korzystania z narzędzi warsztatowo-montażowych.
• Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do codzienne pracy mobilnej.
• Doskonałe zdolności interpersonalne, nastawienie na pomoc klientowi i wysoki poziom kultury osobistej.
• Znajomość rynku rozwiązań higienicznych lub wyposażenia obiektowego będzie walorem przy rekrutacji.

Oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie pełnoetatowej umowy o pracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie stałe wzbogacone o premie uzależnione od zaangażowania.
• Niezbędne narzędzia operacyjne: własny samochód służbowy, laptop oraz telefon komórkowy.
• Szeroki pakiet świadczeń ZFŚS (dopłaty do wakacji, bony okolicznościowe, wsparcie dla rodzin).
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej, dofinansowanie do aktywności fizycznej i ubezpieczenia na życie.
• Dogodne zaplecze firmowe (parking dla pracowników, dostęp do owoców, nielimitowana kawa i herbata).
• Integrację wokół wydarzeń społecznych, biegu charytatywnego oraz Dnia Doceniania Pracownika.