Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta bankowego
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta bankowego
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna / hybrydowa
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
17 godz. temu
Ogłoszenie numer: 10584623, z dnia 2026-01-09
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta bankowego
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
pierwsza linia kontaktu z klientami – pomoc w sprawach związanych z kontem bankowym i kartami
wsparcie przy odzyskiwaniu dostępu do konta online oraz blokadzie/odblokowaniu kart
udzielanie informacji o przelewach i płatnościach
pomoc w korzystaniu z aplikacji mobilnej i serwisów bankowych
udział w szkoleniach pozwalających zdobyć pełną wiedzę na temat obsługi klienta
Wymagania
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)
otwartość, komunikatywność i pozytywne nastawienie
proaktywność oraz dbałość o szczegóły
chęć nauki i rozwijania umiejętności w sektorze bankowym
umiejętność pracy w zespole
Oferujemy
hybrydowy model pracy – część czasu w biurze, część w domu
premia powitalna na start 4000 PLN
stabilne zatrudnienie z możliwością rozwoju w branży finansowej
prywatna opieka zdrowotna LuxMed
karta MultiSport i platforma MyBenefit
przyjazna atmosfera, integracje i wydarzenia firmowe
pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do miasta
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
codzienne wsparcie klientów w sprawach finansowych jako pierwszy punkt kontaktu; udzielanie rzetelnych informacji oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń; budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi; współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zadań;
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
17 godz.
obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zadania: Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami niemieckojęzycznymi w zakresie usług bankowych; Pomoc w logowaniu do konta, obsłudze płatności oraz korzystaniu z aplikacji mobilnej; Wspieranie klientów w sytuacjach wymagających blokady lub odblokowania kart; Dbanie o pozytywny wizerunek firmy...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Zakres obowiązków: udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników w języku włoskim, rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym, współpraca z zespołami technicznymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów klientów,...
