Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Koordynacji Zleceń
Miejsce pracy: Błonie (pow. średzki, gm. Miękinia)
Opis stanowiska:
- Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
- Organizowanie realizacji usług oraz nadzór nad prawidłowym obiegiem informacji.
- Tworzenie i weryfikacja dokumentów związanych z realizowanymi zleceniami.
- Kontrola terminowości realizacji zamówień we współpracy z działami operacyjnymi.
- Prowadzenie danych klientów oraz dokumentacji w dedykowanych systemach.
- Obsługa zgłoszeń i udział w rozwiązywaniu bieżących spraw klientów.
Wymagania:
- Doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta, administracji lub wsparcia operacyjnego.
- Sprawna obsługa komputera i systemów wykorzystywanych w codziennej pracy biurowej.
- Umiejętność pracy z dokumentami oraz dbałość o poprawność danych.
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej i terminowość.
- Otwartość na kontakt z klientem oraz rozwinięte zdolności komunikacyjne.
- Mile widziana znajomość branży środowiskowej lub procesów związanych z ewidencją odpadów.
Oferujemy:
- Pewne zatrudnienie i długofalową współpracę.
- Możliwość rozwoju w sektorze usług dla ochrony środowiska.
- Kompleksowe wdrożenie do obowiązków.
- Wsparcie merytoryczne oraz współpracę z doświadczonym zespołem.
- Komfortowe warunki pracy i przyjazną atmosferę.
- Dostęp do niezbędnych narzędzi i systemów wspierających realizację zadań.
