- Obsługa ruchu przychodzącego i merytoryczne wsparcie klientów w obszarze eksploatacji urządzeń domowych.
- Rozwiązywanie bieżących trudności technicznych przy zachowaniu wysokiej jakości serwisu.
- Koordynowanie zgłoszeń bez presji na realizację wyników sprzedażowych.
- Zapewnienie profesjonalnej pomocy technicznej w dwóch językach.
- Swobodna komunikacja w języku ukraińskim i polskim na poziomie zaawansowanym.
- Nastawienie na pomoc drugiemu człowiekowi i cierpliwość w rozwiązywaniu reklamacji.
- Dyspozycyjność do realizacji zadań w pełnym wymiarze godzin (zmiany 8-godzinne).
- Umiejętność sprawnej obsługi komputera i systemów wewnętrznych.
- Atrakcyjne wynagrodzenie godzinowe (podstawa + gwarantowany bonus językowy + premie).
- Możliwość wypracowania trybu hybrydowego (początkowy etap współpracy odbywa się w biurze).
- Dostęp do platformy MyBenefit z opcją wyboru karty sportowej lub prywatnej opieki zdrowotnej.
- Profesjonalne szkolenie wstępne, które wyposaży Cię w niezbędną wiedzę produktową.
- Dodatkowe środki finansowe za polecenia znajomych do pracy.
- Kursy językowe dostępne za darmo dla każdego współpracownika.
Poznaj
TP Polska Sp. z o.o.
Jesteśmy globalnym liderem w dziedzinie outsourcingu procesów biznesowych (BPO) i nowoczesnej obsługi klienta. Dzięki prawie 500 000 inspirujących, pełnych pasji pracownikom i współpracowniom na świecie, którzy mówią w ponad 300 różnych językach oraz naszej globalnej skali działania i lokalnej obecności, codziennie pomagamy największym światowym markom budować doskonałe doświadczenia dla ich klientów. Na polskim rynku funkcjonujemy od 1997 roku, zatrudniając ponad 3500 wyjątkowych osób, obywateli ponad 77 różnych krajów, którzy wspierają naszych klientów w 32 językach.
Ludzi i relacje stawiamy zawsze na pierwszym miejscu. Inwestujemy w przestrzeń, która inspiruje do rozwoju i realizacji celów. Nasza kultura opiera się na współpracy, różnorodności i wzajemny wsparciu. W TP stawiamy na ludzi – to właśnie oni tworzą nasz sukces!
Dołącz do nas już dziś!
