Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
Kompleksowe wsparcie klientów korzystających z usług związanych z podróżami lotniczymi
Obsługa zapytań telefonicznych oraz na czacie w języku norweskim i angielskim
Doradztwo w zakresie rezerwacji lotów, płatności, programów lojalnościowych i usług online
Pomoc pasażerom w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z podróżą
Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez profesjonalną i sprawną komunikację
Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz poprawność przekazywanych informacji
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka norweskiego na poziomie min. C1
Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
Umiejętność prowadzenia rozmów w sposób jasny, uprzejmy i rzeczowy
Nastawienie na pomoc klientowi oraz umiejętność współpracy w zespole
Dokładność, dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze w Warszawie
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku pracy
Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy na stanowisku
Wsparcie mentorów i możliwość rozwoju kompetencji językowych oraz zawodowych
Nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji w centrum Warszawy
Przyjazną atmosferę i współpracę w różnorodnym zespole
Równe szanse rozwoju i jasne zasady współpracy dla wszystkich pracowników
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 godz.
Kompleksowa obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych w różnych kanałach komunikacji; Wsparcie w procesie rezerwacji, zmian i optymalizacji podróży przy użyciu systemów rezerwacyjnych; Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów; Analiza potrzeb...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 650 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
wspierasz klientów premium w organizacji podróży – od rezerwacji po obsługę zmian w planach, odpowiadasz na zapytania telefoniczne i pisemne, zapewniając sprawne rozwiązania, doradzasz w zakresie lotów, płatności i usług dodatkowych, reagujesz na nieprzewidziane sytuacje, dbając o...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 12 000 zł brutto/mies.
1 dni
Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online; Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych; Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania; Budowanie długofalowych relacji z klientami...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 - 11 000 zł brutto/mies.
2 dni
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.Support customers with travel difficulties.Assist passengers...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.Support customers with travel difficulties.Assist passengers...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 650 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 dni
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 - 11 000 zł brutto/mies.
5 dni
Kontakt z klientami premium poprzez telefon i czat; Wsparcie w organizacji podróży oraz zakupie biletów lotniczych; Udzielanie informacji o usługach, płatnościach i ofertach; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów; Budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami;
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 12 000 zł brutto/mies.
7 dni
Obsługa klientów premium w zakresie podróży lotniczych (telefonicznie i mailowo) Wsparcie w rezerwacjach, płatnościach oraz korzystaniu z usług online; Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z podróżami; Budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi; Szybkie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
