Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Gdańsk
Praca hybrydowa — 2 dni w tygodniu z biura

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami.
• Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy.
• Aktywne zaangażowanie w rozwiązywanie zgłoszeń i pełne zrozumienie potrzeb klienta, aby zapewnić mu najlepsze możliwe wsparcie.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Swobodnie komunikujesz się w języku niemieckim (C1) i potrafisz porozumieć się po angielsku (A2).
• Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście.
• Znasz dobrze pakiet MS Office i potrafisz sprawnie działać z narzędziami cyfrowymi.
• Jesteś zmotywowana/y, ambitna/y i lubisz się rozwijać.

Dołącz do nas, a zyskasz:

• Realne możliwości rozwoju — aż 92% naszej kadry managerskiej zaczynało jako konsultanci ds. obsługi klienta!
• Atrakcyjne benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna i wiele innych dodatków.
• Hybrydowy model pracy: nowoczesne biuro w Gdańsku, a stacjonarnie tylko 2 dni w tygodniu.
• Fantastyczną atmosferę i wsparcie zgranego zespołu, który zawsze pomoże.

Co jeszcze warto wiedzieć?

• Oferujemy m.in. „wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do okularów, a dzieci naszych pracowników mogą liczyć na prezenty od firmowego Mikołaja.
• Dbamy o zdrowie i wellbeing — mamy wewnętrzne programy wspierające aktywność i dobre samopoczucie.
• Zapewniamy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, bo rozwój pracowników to nasz priorytet.

Nie czekaj! Aplikuj i zacznij swoją karierę w Foundever!