Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Concentrix
Szczecin
4 810 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna / zdalna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
1 dzień temu
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu
  • obsługa zgłoszeń dotyczących zamówień, dostaw, płatności oraz zwrotów
  • udzielanie informacji na temat produktów, promocji i dostępnych usług
  • pomoc klientom w procesie rejestracji oraz korzystaniu z platformy internetowej
  • dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów
  • współpraca z innymi działami w celu sprawnego rozwiązywania zgłoszeń
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz dobra znajomość języka angielskiego
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne i łatwość budowania relacji
  • umiejętność aktywnego słuchania i skutecznego rozwiązywania problemów
  • sprawna obsługa komputera oraz szybkie wprowadzanie danych
  • umiejętność pracy z kilkoma systemami jednocześnie
  • wysoka kultura osobista oraz zaangażowanie w wykonywane obowiązki
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • możliwość pracy zdalnej po zakończeniu okresu wdrożenia
  • udział w rozwoju nowoczesnego projektu obsługi klienta
  • dostęp do szkoleń rozwijających kompetencje zawodowe
  • realne możliwości awansu i rozwoju kariery
  • prywatną opiekę medyczną oraz pakiet benefitów pozapłacowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    1 dni
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
  • Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   Szczecin   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
  • Konsultant / Konsultantka infolinii bankowej (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Pierwszy kontakt z klientami banku w języku niemieckim; Obsługa zgłoszeń dotyczących blokowania i odblokowywania kart płatniczych; Pomoc przy realizacji przelewów i transakcji bankowych; Wsparcie użytkowników aplikacji mobilnej i systemów bankowych; Codzienna komunikacja z klientami i...