Ogłoszenie numer: 11248516, z dnia 2026-07-18
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zgłoszeń
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
- Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń dotyczących awarii oraz innych zdarzeń wymagających interwencji.
- Koordynowanie realizacji zgłoszeń z uwzględnieniem priorytetów i dostępnych zasobów.
- Prowadzenie ewidencji zgłoszeń oraz aktualizacja dokumentacji.
- Organizowanie zakupów niezbędnych do realizacji zgłoszeń awaryjnych.
- Współpraca z działem inwestycji i remontów w celu zapewnienia terminowej realizacji zadań.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe.
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętność pracy pod presją czasu oraz sprawnego ustalania priorytetów.
- Komunikatywność, dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy w zespole.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Pracę stacjonarną od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30.
- Atrakcyjny system wynagrodzenia obejmujący wynagrodzenie zasadnicze, premię oraz dodatek za staż pracy.
- Dodatkowe świadczenia, w tym dofinansowanie wypoczynku, preferencyjne pożyczki oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego.
- Możliwość udziału w szkoleniach, kursach językowych i projektach rozwojowych.
- Dostęp do wsparcia psychologicznego, biblioteki, infrastruktury sportowej oraz miejsc parkingowych.
- Przyjazną atmosferę pracy i udział w inicjatywach integracyjnych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.