Hampton by Hilton Świnoujście to miejsce, w którym międzynarodowe standardy gościnności łączą się z serdeczną, swobodną atmosferą. Nasz zespół każdego dnia dba o to, aby goście czuli się u nas jak w domu, zgodnie z naszą kulturą Hamptonality!. Poszukujemy osoby entuzjastycznej, zorganizowanej i otwartej, która dołączy do naszego działu sprzedaży i rezerwacji.
- Obsługa rezerwacji: kompleksowe przetwarzanie zapytań i rezerwacji indywidualnych oraz grupowych (telefonicznie, mailowo oraz przez systemy rezerwacyjne).
- Aktywna sprzedaż: prezentowanie oferty hotelu, dopasowywanie jej do potrzeb klientów oraz dbanie o maksymalizację obłożenia i przychodów.
- Budowanie relacji: utrzymywanie stałego, serdecznego kontaktu z gośćmi, partnerami biznesowymi oraz biurami podróży.
- Praca z systemami: wprowadzanie i aktualizacja danych w hotelowym systemie oraz kanałach zewnętrznych.
- Współpraca wewnętrzna: bliska koordynacja działań z recepcją, działem marketingu oraz dyrekcją hotelu.
- Doświadczenie: min. rok pracy na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej lub turystycznej
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (znajomość języka niemieckiego będzie ogromnym atutem ze względu na lokalizację).
- Komunikatywność i kultura osobista: swoboda w nawiązywaniu kontaktów oraz nastawienie na wysoką jakość obsługi klienta.
- Dobra organizacja pracy, skrupulatność, samodzielność i umiejętność pracy pod presją czasu.
- Praktyczna znajomość programów hotelowych (PMS) oraz pakietu MS Office.
- Przyjazną, nieformalną atmosferę pracy opartą na wzajemnym szacunku i zaufaniu, w pełnym entuzjazmu zespole
- Stabilne zatrudnienie w wiarygodnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
- Szkolenia oraz możliwości rozwoju zawodowego
- Pełny i kompleksowy program wdrożenia w nowe obowiązki
- Prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport
- Uniform służbowy
- Zniżki pracownicze w ramach sieci Hilton
- Pracę na podstawie umowy o pracę lub innej wybranej przez Ciebie formie
Poznaj
Satoria Group S.A.
SATORIA Group S.A. to polska grupa kapitałowa działająca na rynku od ponad 40 lat, lider w organizacji i zarządzaniu obiektami hotelarsko–konferencyjnymi oraz wynajmie powierzchni biurowych.
Grupa Kapitałowa SATORIA zarządza siedmioma własnymi hotelami klasy biznes i klasy turystycznej działającymi pod markami BEST WESTERN, START hotel, RT Hotels w Warszawie i Krakowie. Wkrótce do portfolio grupy dołączy również marka Hampton by Hilton.
DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU !
