Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń i Rozwoju
Katowice
Opis stanowiska:
- Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych dla zespołów obsługi klienta
- Wspieranie nowych pracowników w zdobywaniu wiedzy i umiejętności praktycznych
- Monitorowanie postępów uczestników oraz udzielanie bieżącego feedbacku
- Tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych
- Współpraca z zespołami operacyjnymi przy doskonaleniu procesów szkoleniowych
- Budowanie angażującej atmosfery podczas szkoleń i warsztatów
Wymagania:
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub coachingu pracowników
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz komunikatywny angielski
- Umiejętność prowadzenia prezentacji i pracy z grupą
- Dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu
- Znajomość pakietu MS Office oraz nowoczesnych narzędzi szkoleniowych
- Komunikatywność i łatwość budowania relacji
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Rozbudowany pakiet benefitów pozapłacowych
- Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
- Prywatną opiekę medyczną oraz program benefitowy
- Przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
