- Telefoniczna i mailowa windykacja należności.
- Wysyłka monitów/ SMS-ów do Klientów.
- Wyjaśnianie przyczyn opóźnień w zakresie płatności i prowadzenie negocjacji mających na celu jak najszybsze uregulowanie należności.
- Analiza kont rozrachunkowych i monitoring należności zgodnie z przyjętymi procedurami.
- Uzgadnianie sald z Klientami, wyjaśnianie i korygowanie niezgodności w alokacji wpłat na kontach klientów (błędnie zaksięgowane wyciągi), przygotowywanie wniosków o przelew z tytułu zwrotu nadpłat.
- Obsługa procesu obciążania kart kredytowych i kont bankowych klientów.
- Współpraca z działami wewnętrznymi w firmie uczestniczącymi w procesie windykacji, a szczególnie z Działem Księgowości, Działem Operacji i Rozliczeń Bankowych, Działem Sprzedaży, Działem Obsługi Klienta oraz z Działem Prawnym.
- Doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku.
- Doświadczenie w pracy z klientem.
- Myślenie analityczne i sprawne poruszanie się po systemach.
- Znajomość Excel na poziomie średniozaawansowanym (funkcje, tabele przestawne).
- Umiejętność zarządzania swoim czasem pracy.
- Rzetelność, dokładność i samodzielność.
- Zaangażowanie i pozytywne myślenie.
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B1).
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wynagrodzenie podstawowe plus premie kwartalne.
- Pracę hybrydowąz biurem w centrum Warszawy.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe Medicover Sport) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
- Przyjazną i dobrą atmosferę w pracy.
- Work-life balance.
- Niezbędne narzędzia pracy.
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.
- Spotkania integracyjne.
- Kawę i świeże owoce w biurze.
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
- Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok”.
- Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.
Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.
Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.