Wraz z rozwojem nowej struktury importerskiej marki BAIC, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
- Wsparcie działu gwarancji i reklamacji w obsłudze zgłoszeń serwisowych
- Pomoc w weryfikacji i rozliczaniu wniosków gwarancyjnych
- Wsparcie techniczne dla autoryzowanych serwisów i dealerów BAIC
- Kontakt z serwisami w zakresie bieżących problemów technicznych i eksploatacyjnych
- Współpraca z Kierownikiem Obsługi Technicznej przy analizie przypadków technicznych
- Pomoc w przygotowywaniu dokumentacji technicznej i raportów
- Wsparcie w organizacji szkoleń technicznych dla sieci dealerskiej
- Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi posprzedażnej
- Obsługa systemów gwarancyjnych i technicznych
Najlepiej odnajdzie się u nas osoba, która ma praktyczne doświadczenie serwisowe i chce rozwijać się w kierunku wsparcia technicznego po stronie importera.
Bardzo dobrym profilem będzie były diagnosta, elektromechanik lub doradca serwisowy, który miał styczność z tematyką techniczną, gwarancjami lub reklamacjami i chce rozwijać się dalej w branży automotive.
Nasze wymagania:
- Mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej (serwis, dealerstwo, importer)
- Preferowane doświadczenie jako: diagnosta samochodowy, elektromechanik,
technik serwisowy, doradca serwisowy mający kontakt z tematyką techniczną lub gwarancyjną - Podstawowa znajomość budowy i działania pojazdów
- Zainteresowanie tematyką techniczną i chęć rozwoju w obszarze wsparcia posprzedażowego
- Dobra organizacja pracy i umiejętność analitycznego myślenia
- Komunikatywność i umiejętność współpracy z serwisami
Znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel) - Język angielski na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem
- Prawo jazdy kat. B
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z reklamacjami lub gwarancjami
- Znajomość systemów DMS lub programów serwisowych
- Wykształcenie techniczne lub motoryzacyjne
- Osoby z mniejszym doświadczeniem, ale z dużą motywacją do nauki i rozwoju
- Możliwość zdobycia doświadczenia po stronie importera marki motoryzacyjnej
- Rozwój w obszarze technicznym i gwarancyjnym
- Pracę w rozwijającej się strukturze marki BAIC w Polsce
- Współpracę z doświadczonym zespołem technicznym
- Możliwość szkoleń i wdrożenia do stanowiska
- Długofalową współpracę w oparciu o kontrakt B2B
- Niezbędne narzędzia pracy
- Przyjazną atmosferę i realny wpływ na rozwój struktur posprzedażowych marki
Poznaj
Asian Automotive Distribution Center
Grupa AADC specjalizuje się w imporcie i dystrybucji samochodów osobowych, lekkich pojazdów dostawczych oraz motocykli z krajów Azji, takich jak Korea i Chiny, na rynek polski oraz do innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej.
Naszym celem strategicznym jest uzyskanie pozycji lidera w dystrybucji nowoczesnych rozwiązań motoryzacyjnych w powyższych segmentach. Kierując się pasją do motoryzacji oraz wieloletnim doświadczeniem w imporcie i dystrybucji pojazdów mechanicznych, dostarczamy naszym klientom produkty i usługi najwyższej jakości, z zachowaniem konkurencyjnych cen. Długofalowa strategia AADC opiera się na ciągłym rozwoju, wdrażaniu innowacyjnych modeli biznesowych oraz dostosowywaniu usług do dynamicznie zmieniających się potrzeb rynku. Bogate doświadczenie oraz spuścizna Grupy Kapitałowej Polmozbyt PTH, stanowią solidne fundamenty naszych sukcesów. Asian Automotive Distribution Center (AADC) to prężnie rozwijająca się spółka, wywodząca się z Grupy PTH Holding, jednego z największych i najbardziej wszechstronnych podmiotów na polskim rynku motoryzacyjnym. Powstanie AADC jest wynikiem strategicznego rozwoju Grupy PTH, która, odpowiadając na rosnące zainteresowanie azjatyckimi markami samochodów w Polsce, zainwestowała w specjalistyczną jednostkę odpowiedzialną za import, dystrybucję oraz rozwój sieci sprzedaży pojazdów z tego regionu.