Praca.pl Praca Zachodniopomorskie Szczecin Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Szczecin
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

Fivocs Sp. z o.o.
Szczecin
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
2 godz. temu

FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijajaca sie firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jesli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z mlodym i dynamicznym zespolem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
  • Zapewnianie wsparcia technicznego klientom w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu.
  • Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów związanych z produktami oraz usługami firmy.
  • Rejestrowanie zgłoszeń i prowadzonych działań w systemie obsługi zgłoszeń.
  • Współpraca z zespołami specjalistycznymi przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów.
  • Aktualizacja bazy wiedzy oraz dbanie o wysoki poziom obsługi klienta.
  • Monitorowanie jakości świadczonego wsparcia i satysfakcji użytkowników.
Wymagania
  • Bardzo dobra znajomość języka włoskiego na poziomie C1/C2.
  • Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub obsługi klienta.
  • Podstawowa znajomość systemów Windows lub macOS oraz zagadnień sieciowych.
  • Umiejętność analizowania problemów i sprawnego znajdowania rozwiązań.
  • Chęć rozwoju oraz zdobywania wiedzy o nowych technologiach.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • System premiowy uzależniony od wyników.
  • Szkolenia specjalistyczne i językowe.
  • Pracę z nowoczesnymi narzędziami oraz możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o. Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Fivocs Sp. z o.o.

FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijająca się firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jeśli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z młodym i dynamicznym zespołem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. Włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. eBiznesu

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    4 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Profesjonalna obsługa nowych i obecnych klientów T- Mobile; Realizacja zamówień samodzielnie złożonych przez klienta w aplikacji mobilnej Mój T-Mobile oraz na stronie internetowej www.t-mobile.pl; Realizacja indywidualnych celów jakościowych i...
  • Konsultant / Konsultantka Obsługi Pacjenta z j. niemieckim

    Klinika Bocian   Warszawa, ul. Twarda 2/4    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z pacjentami i obsługa korespondencji; Bieżąca współpraca z personelem medycznym; Budowanie profesjonalnego wizerunku placówki;
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group   Olsztyn    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    22 godz.
    Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Olsztyn    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    22 godz.
    Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych; Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika; Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa zamówień oraz przygotowywanie ofert handlowych dla klientów. Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w zakresie realizowanych zamówień. Tworzenie wizualizacji produktów zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Aktualizacja oraz weryfikacja baz danych i informacji handlowych....