Praca.pl Praca Zachodniopomorskie Szczecin Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Szczecin
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

Fivocs Sp. z o.o.
Szczecin
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
Szukamy kilku pracowników
2 dni temu

FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijajaca sie firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jesli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z mlodym i dynamicznym zespolem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
  • Zapewnianie wsparcia technicznego klientom w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu.
  • Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów związanych z produktami oraz usługami firmy.
  • Rejestrowanie zgłoszeń i prowadzonych działań w systemie obsługi zgłoszeń.
  • Współpraca z zespołami specjalistycznymi przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów.
  • Aktualizacja bazy wiedzy oraz dbanie o wysoki poziom obsługi klienta.
  • Monitorowanie jakości świadczonego wsparcia i satysfakcji użytkowników.
Wymagania
  • Bardzo dobra znajomość języka włoskiego na poziomie C1/C2.
  • Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub obsługi klienta.
  • Podstawowa znajomość systemów Windows lub macOS oraz zagadnień sieciowych.
  • Umiejętność analizowania problemów i sprawnego znajdowania rozwiązań.
  • Chęć rozwoju oraz zdobywania wiedzy o nowych technologiach.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • System premiowy uzależniony od wyników.
  • Szkolenia specjalistyczne i językowe.
  • Pracę z nowoczesnymi narzędziami oraz możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o. Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Fivocs Sp. z o.o.

FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijająca się firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jeśli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z młodym i dynamicznym zespołem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka IT z językiem włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    zapewnianie klientom wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z produktami, rejestrowanie zgłoszeń oraz dokumentowanie podjętych działań w systemie CRM lub ticketowym, przekazywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Synevo Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań; Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą; Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    MEWA Textil-Service Sp. z o.o.   Opacz Mała    praca hybrydowa / stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska: Pozyskiwanie kontaktów do potencjalnych klientów przy użyciu sieci oraz baz danych. Kontakt telefoniczny z klientami i planowanie terminarza spotkań handlowców. Prezentowanie oferty firmy podczas wstępnych rozmów telefonicznych. Wprowadzanie i porządkowanie informacji w...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    7 godz.
    Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych; Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika; Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    9 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    9 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta i Rejestracji Medycznej

    Corten Medic   Radom    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    12 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie kompleksowych informacji dotyczących usług medycznych i zasad funkcjonowania placówki. Rejestracja pacjentów osobista, telefoniczna oraz mailowa. Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentacji medycznej oraz kolejnością przyjęć. Planowanie terminów wizyt i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Bielsko-Biała    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    15 godz.
    Aktywny kontakt telefoniczny z bazą klientów firmy. Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego o charakterze przychodzącym i wychodzącym. Skrupulatne uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie systemowej. Tworzenie raportów podsumowujących efektywność działań. Skuteczne dbanie o...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
  • Koordynator / Koordynatorka opiekunek osób starszych z j. niemieckim

    Carework Plus Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoje zadania: kontakt telefoniczny z opiekunkami pracującymi przy opiece nad seniorami w Niemczech, dopasowywanie ofert pracy do dostępności i preferencji opiekunek, organizacja terminów wyjazdów oraz ustalanie szczegółów współpracy, bieżące wsparcie i utrzymywanie relacji z...