Specjalista / Specjalistka IT w Zespole Helpdesk
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
- Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy?
- Znasz technologię i systemy mobilne?
- Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce?
- Wiesz co to Active Directory, LAN, WAN, VPN?
- Umiesz współpracować z klientem wewnętrznym oraz zewnętrznym i dostawcami usług i sprzętu?
- Frajdę sprawia Ci obsługa pakietu Microsoft Office?
- Jesteś otwarty i terminowy?
- Masz poczucie, że dobrze organizujesz swoją pracę?
- Nie masz problemu z komunikacją z drugim człowiekiem?
- Masz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku?
- Posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej oraz kontakt ze wsparciem usług w języku angielskim?
- Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B?
- Lubisz podróże i chętnie możesz odwiedzać naszych Partnerów Biznesowych nawet na terenie całego kraju?
Wymagania:
- Wsparciem naszych partnerów w codziennych problemach ze sprzętem i oprogramowaniem w ramach pierwszej linii wsparcia;
- Instalacją oraz konfiguracją systemów operacyjnych dla stacji roboczych, serwerów oraz urządzeń mobilnych;
- Obsługą zgłoszeń z obszaru IT zgodnie z ustalonymi zasadami i parametrami SLA;
- Opieką nad systemami informatycznymi – utrzymanie oraz rozwiązywanie bieżących problemów;
- Wsparciem innych członków zespołu w diagnozowaniu rozwiązań problemów;
- Utrzymaniem aktualnej dokumentacji technicznej dla obsługiwanych systemów informatycznych.
Oferujemy:
- Czekamy na Ciebie z umową o pracę;
- Nasze biuro mieści się w Warszawie, przy Pl. Europejskim, blisko stacji metra Rondo Daszyńskiego;
- Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance;
- Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą, a rano czeka na nas dofinansowanie do śniadania;
- Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z karty BenefitLunch;
- Możesz skorzystać z platformy interaktywnej do nauki języka angielskiego, hiszpańskiego i niemieckiego;
- Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych;
- Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć dostęp do tańszych biletów do kina i teatru;
- Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej;
- Jako rodzic możesz otrzymać dofinansowanie do żłobków i przedszkoli oraz wyprawki do szkoły dla Twoich dzieci;
- Dla naszych Pracowników i członków ich rodziny, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym mamy dostęp do programu wsparcia psychologicznego i menadżerskiego EAP24;
- Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems;
- Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia;
- W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej :)
Poznaj
Benefit Systems S.A.
Benefit Systems S.A. działa na polskim rynku od 2001 roku, a od 2011 roku notowana jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Karta MultiSport – najważniejszy produkt spółki został zaprezentowany światu w 2004 roku i w ciągu kilkunastu lat stał się jednym z najpopularniejszych benefitów w Polsce – obecnie korzysta z niego ponad 1 000 000 Użytkowników, a 78 proc. z nich deklaruje, że ćwiczy więcej właśnie dzięki karcie MultiSport.