Najnowsze oferty pracy

  • Ekspert / Ekspertka ds. Jakości Operacyjnej

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 godz.
    Zadania: Tworzenie i realizacja strategii jakości oraz wyznaczanie kluczowych celów i KPI. Projektowanie, wdrażanie i doskonalenie standardów jakości i doświadczenia Pacjenta. Nadzór nad procesami operacyjnymi oraz ich optymalizacja pod kątem jakości, efektywności i zgodności...
  • Customer Service Quality Engineer

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
  • Specjalista ds. Marketing Automation (B2B/B2C)

    Red Bird Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Łódzka 27/29    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Czym będziesz się zajmować? Architekturą doświadczeń: Projektowaniem i wdrażaniem automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zarządzaniem bazą: Zaawansowaną segmentacją użytkowników, aby nasza komunikacja była zawsze "w punkt". Pracą na "żywym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Automatyzacji Marketingu

    Red Bird Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Łódzka 27/29    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji dla klientów B2B i B2C. Segmentacja baz użytkowników w celu precyzyjnego targetowania komunikacji. Wykorzystanie narzędzi Marketing Automation do optymalizacji kampanii i zwiększania konwersji. Monitorowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu

    Klient portalu Praca.pl   Konstantynów Łódzki    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    8 dni
    Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zaawansowana segmentacja bazy użytkowników w celu personalizacji przekazu. Optymalizacja konwersji z wykorzystaniem narzędzi klasy Marketing Automation. Monitorowanie wyników, analiza danych i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista Customer Experience Warszawa
Specjalista / Specjalistka w Zespole ds. Projektów Rozwojowych

Specjalista / Specjalistka w Zespole ds. Projektów Rozwojowych

Polskie Koleje Państwowe S.A.
Warszawa
specjalista (mid)
pełny etat
umowa na zastępstwo
praca stacjonarna
260 dni temu

poszukuje kandydata do pracy na stanowisku:

Specjalista / Specjalistka w Zespole ds. Projektów Rozwojowych
Miejsce pracy: Warszawa
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za:
  • Realizację badań satysfakcji i oczekiwań użytkowników dworców oraz badań UX. Dodatkowo: realizacja badań dotyczących specyfiki, sytuacji społeczno-demograficznej, profili itp. użytkowników dworców,
  • Realizację badań zainteresowania usługami związanymi z podróżą np. car-sharingiem, usługami handlowymi na dworcu itp,
  • Realizację badań dotyczących potrzeb, oczekiwań i poglądów pracowników PKP S.A.,
  • Realizację badań potrzeb i oczekiwań związanych z nowymi inwestycjami dworcowymi oraz wielu innych badań odpowiadających na bieżące potrzeby organizacji lub odpowiadających na plany rozwojowe Spółki,
  • Przygotowanie analiz, desk research realizowany na bieżące potrzeby organizacji,
  • Wydawanie zgód dla podmiotów zewnętrznych na realizację badań na dworcach kolejowych oraz inne prace administracyjne i biurowe związane z realizacją badań,
  • Współpracę badawczą z innymi spółkami z Grupy PKP np. PKP Intercity, Fundacją Grupy PKP.
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe związane z realizacją badań społecznych lub marketingowych: socjologia, etnologia, psychologia lub inne związane,
  • Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego związanego z badaniami społecznymi lub marketingowymi,
  • Umiejętność posługiwania się programem PowerPoint na poziomie zaawansowanym,
  • Umiejętność posługiwania się Excelem na poziomie średnio zaawansowanym,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym,
  • Gotowość do realizacji delegacji - około 3 razy w miesiącu,
  • Gotowość do realizacji badań w terenie (np. na dworcach kolejowych). Część badań realizujemy zewnętrznymi agencjami badawczymi, a część własnymi siłami.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na czas zastępstwa,
  • Produkty firmowe - ulgi na przejazdy kolejowe po okresie próbnym dla Ciebie i Twojej rodziny oraz wolny dzień z okazji Święta Kolejarza,
  • Szkolenia - możliwość uczestnictwa w szkoleniach z zakresu specyfiki pracy oraz umiejętności miękkich, możliwość dofinansowania do kursów językowych i studiów,
  • Rozwój - udział w licznych projektach w strukturach PKP S.A. mających realny wpływ na rozwój Grupy PKP - jednego z największych polskich pracodawców zatrudniającego ponad 75 tys. Pracowników,
  • Atmosferę - praca w zgranych zespołach zorientowanych na cel,
  • Benefity pozapłacowe - dofinansowanie do opieki medycznej, zajęć sportowo-rekreacyjnych, wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
Aplikując potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą informacją:

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: "ogólne rozporządzenie o ochronie danych") informujemy, że dane osobowe kandydatów do pracy w spółce "Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna" (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 02-305, Al. Jerozolimskie 142A, uzyskane w procesie rekrutacji lub przesłane poza tym procesem, będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji kandydata w procesie rekrutacji. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Nadesłane dokumenty nie będą zwracane i będą przetwarzane przez okres 2 lat od daty ich wpłynięcia do PKP S.A. Kandydaci aplikując na stanowisko, proszeni są o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy w PKP S.A. zawartą na stronie http://pkpsa.pl/pkpsa/kariera-w-pkp-sa/informacja-.html

PKP S.A. zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Aplikując na niniejsze stanowisko wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w Twoich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nadesłanych ofert nie zwracamy.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
 

Podobne oferty

  • Ekspert / Ekspertka ds. Jakości Operacyjnej

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 godz.
    Zadania: Tworzenie i realizacja strategii jakości oraz wyznaczanie kluczowych celów i KPI. Projektowanie, wdrażanie i doskonalenie standardów jakości i doświadczenia Pacjenta. Nadzór nad procesami operacyjnymi oraz ich optymalizacja pod kątem jakości, efektywności i zgodności...
  • Customer Service Quality Engineer

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
  • Specjalista ds. Marketing Automation (B2B/B2C)

    Red Bird Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Łódzka 27/29    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Czym będziesz się zajmować? Architekturą doświadczeń: Projektowaniem i wdrażaniem automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zarządzaniem bazą: Zaawansowaną segmentacją użytkowników, aby nasza komunikacja była zawsze "w punkt". Pracą na "żywym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Automatyzacji Marketingu

    Red Bird Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Łódzka 27/29    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji dla klientów B2B i B2C. Segmentacja baz użytkowników w celu precyzyjnego targetowania komunikacji. Wykorzystanie narzędzi Marketing Automation do optymalizacji kampanii i zwiększania konwersji. Monitorowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu

    Klient portalu Praca.pl   Konstantynów Łódzki    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    8 dni
    Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zaawansowana segmentacja bazy użytkowników w celu personalizacji przekazu. Optymalizacja konwersji z wykorzystaniem narzędzi klasy Marketing Automation. Monitorowanie wyników, analiza danych i...