Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia podmiotów w Wydziale CSIRT

    Urząd Dozoru Technicznego Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...
  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    6 dni
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Emitel S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów informatycznych. Administrowanie środowiskiem Windows 10/11, Active Directory oraz systemami Service Desk. Zarządzanie uprawnieniami użytkowników w systemach informatycznych. Administracja i bieżące utrzymanie...
  • Learning Support with Portuguese

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Main responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis, resolution...
  • Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT / Specjalista ds. Wsparcia IT

    Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.   Poznań, ul. Bukowska 285    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Zielona Góra, ul. Elektronowa 1​​    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Serwisant IT / Serwisantka IT

    Klient portalu Praca.pl   Białystok    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android. Instalacja systemów operacyjnych oraz niezbędnego oprogramowania i programów. Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska komputerowego oraz sieciowego. Bieżące usuwanie awarii...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Specjalistka / Specjalista ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom stacjonarnie i zdalnie. Obsługa zgłoszeń IT dotyczących sprzętu, oprogramowania oraz dostępów użytkowników. Konfiguracja, przygotowywanie i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych. Wsparcie w administracji i utrzymaniu systemów...
  • Specjalista ds. Wsparcia IT / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Obowiązki: Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android; Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego; Diagnozowanie problemów ze sprzętem, systemami oraz siecią komputerową; Sprawne usuwanie bieżących awarii...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista w dziale Help Desk

mBank S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
3355 dni temu

Specjalista w dziale Help Desk

Miejsce pracy: Warszawa

Nr Ref.: RKO/084/0417

 


Zakres obowiązków:

  • instalacja, reinstalacja, aktualizacji, konfiguracja  oraz naprawa sprzętu,
  • diagnozowanie i naprawy usterek systemów komputerowych oraz aplikacji
  • pełnienie wsparcia technicznego dla pracowników Banku: bezpośrednio, telefonicznie - I linia wsparcia
  • przygotowanie sprzętu dla nowych pracowników
  • obsługa i administracja systemu do zarządzania incydentami i zarządzania   problemami  (codzienna administracja systemem Manage Engine - Service Desk Plus) oraz koordynacja zgłoszeń
  • wsparcie administratorów  wirtualnego środowiska (VDI- Virtual Desktop Infrastrukture) w pracach operatorskich
  • tworzenie procedur pomagających użytkownikom w obsłudze i rozwiązywaniu problemów na stacjach roboczych
  • zarządzenie systemem wydruku MyQ
  • wykonywanie konfiguracji systemów operacyjnych na stacjach roboczych
  • konfiguracja aplikacji użytkownika końcowego w zakresie stacji roboczych

Oczekiwania:

  • znajomość systemów: Windows 7 na poziomie  konfiguracji i rozwiązywania problemów
  • bardzo dobra znajomość budowy i działania sprzętu komputerowego
  • umiejętność i doświadczenie w zakresie rozwiązywania problemów u użytkowników
  • komunikatywność w kontakcie bezpośrednim z pracownikami oraz członkami zespołu 
  • wysoka samodzielność oraz zorientowanie na cele i konsekwencja w realizacji powierzonych zadań
  • bardzo dobra organizacja pracy, szybkie przyswajanie wiedzy, umiejętność pracy w zespole
  • umiejętność diagnozowania problemów i szybkiego reagowania
  • dodatkowym atutem będzie znajomość podstaw ITIL, w szczególności procesu zarządzania incydentami i problemami oraz znajomość narzędzia  (Manage Engine   Service Desk Plus)

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w spółce mBank Hipoteczny
  • możliwość zdobycia cennego know-how w ramach Grupy w jednym z najlepszych banków w Polsce
  • wynagrodzenie adekwatne do posiadaniego doświadczenia oraz umiejętności
  • pracę w poszanowaniu idei work-life balance
  • możliwości dalszego rozwoju zawodowego


Administrator danych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, dalej nazywany „Bankiem”(dane rejestrowe: Nr KRS 0000025237, wpis do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, NIP: 526-021-50-88,
według stanu na dzień 01.01.2018 r. kapitał zakładowy mBanku S.A. (w całości wpłacony) wynosi 169.248.488 złotych jest administratorem Pani/Pana danych osobowych i będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Informujemy, że podanie danych osobowych w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, choć niezbędne i jako takie jest warunkiem udziału w procesie rekrutacji, a odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji. W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza aplikacyjnego, Bank będzie przetwarzał takie informacje tylko jeśli wyrazi Pani/Pan dodatkową zgodę na przetwarzanie takich danych osobowych. W takim przypadku, ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pomocą skrzynki pocztowej: RODOdlapracowników@mbank.pl dostępnej ze strony www.mbank/kariera/rodo (dotyczy kandydatów do pracy, byłych pracowników i współpracowników). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla celów procesu rekrutacyjnego oraz jego badania, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte, chyba że wyrazi Pani/Pan zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, w takim wypadku Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia kolejnych rekrutacji, ale nie dłużej niż przez okres 3 lat.

Bank w celu związanym z prowadzeniem rekrutacji może przekazać Pani/Pana dane osobowe następującym podmiotom: placówkom partnerskim mBank SA (link), spółkom z Grupy mBank: mLeasing SA, mFactoring SA, mBank Hipoteczny SA, mCorporate Finance, mFinanse SA, Falest Investments SA. oraz pracownikom firm outsourcingowym Alexander Mann Solutions Poland Sp. z o.o. i Randstad Services APO Sp. Z o.o. S.K. i partnerowi przeprowadzającemu badanie procesu rekrutacyjnego - Great Digital Magdalena Pawlak-Dobrzańska.

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Pani/Pana danych osobowych. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem: Inspektorochronydanychosobowych@mbank.pl.

 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia podmiotów w Wydziale CSIRT

    Urząd Dozoru Technicznego Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...
  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    6 dni
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Emitel S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów informatycznych. Administrowanie środowiskiem Windows 10/11, Active Directory oraz systemami Service Desk. Zarządzanie uprawnieniami użytkowników w systemach informatycznych. Administracja i bieżące utrzymanie...
  • Learning Support with Portuguese

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Main responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis, resolution...
  • Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT / Specjalista ds. Wsparcia IT

    Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.   Poznań, ul. Bukowska 285    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Zielona Góra, ul. Elektronowa 1​​    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Serwisant IT / Serwisantka IT

    Klient portalu Praca.pl   Białystok    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android. Instalacja systemów operacyjnych oraz niezbędnego oprogramowania i programów. Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska komputerowego oraz sieciowego. Bieżące usuwanie awarii...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Specjalistka / Specjalista ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom stacjonarnie i zdalnie. Obsługa zgłoszeń IT dotyczących sprzętu, oprogramowania oraz dostępów użytkowników. Konfiguracja, przygotowywanie i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych. Wsparcie w administracji i utrzymaniu systemów...
  • Specjalista ds. Wsparcia IT / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Obowiązki: Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android; Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego; Diagnozowanie problemów ze sprzętem, systemami oraz siecią komputerową; Sprawne usuwanie bieżących awarii...