Najnowsze oferty pracy

  • Informatyk / Informatyczka

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Techniczka / Technik ds. monitoringu radiowego

    Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
  • Technik / Techniczka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
  • Technik IT (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk) Utrzymanie i serwisowanie sprzętu komputerowego, drukarek, skanerów, urządzeń mobilnych; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach; Utrzymanie i monitorowanie pracy sieci lokalnej; Wsparcie przy wdrażaniu nowych...
  • Technik IT (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kuchary    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk) Utrzymanie i serwisowanie sprzętu komputerowego, drukarek, skanerów, urządzeń mobilnych; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach; Utrzymanie i monitorowanie pracy sieci lokalnej; Wsparcie przy wdrażaniu nowych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego i infrastruktury IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego. Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych. Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń...
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Bielsk Podlaski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    Utrzymywanie pełnej sprawności firmowej floty komputerowej oraz urządzeń peryferyjnych. Szybka diagnostyka usterek technicznych oraz realizacja bieżących napraw sprzętowych. Kompleksowe administrowanie wewnętrznymi systemami informatycznymi i zasobami sieciowymi. Monitorowanie stabilności...
  • Technik / Techniczka ds. Monitoringu Radiowego

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista w dziale Help Desk

mBank S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
3215 dni temu

Specjalista w dziale Help Desk

Miejsce pracy: Warszawa

Nr Ref.: RKO/084/0417

 


Zakres obowiązków:

  • instalacja, reinstalacja, aktualizacji, konfiguracja  oraz naprawa sprzętu,
  • diagnozowanie i naprawy usterek systemów komputerowych oraz aplikacji
  • pełnienie wsparcia technicznego dla pracowników Banku: bezpośrednio, telefonicznie - I linia wsparcia
  • przygotowanie sprzętu dla nowych pracowników
  • obsługa i administracja systemu do zarządzania incydentami i zarządzania   problemami  (codzienna administracja systemem Manage Engine - Service Desk Plus) oraz koordynacja zgłoszeń
  • wsparcie administratorów  wirtualnego środowiska (VDI- Virtual Desktop Infrastrukture) w pracach operatorskich
  • tworzenie procedur pomagających użytkownikom w obsłudze i rozwiązywaniu problemów na stacjach roboczych
  • zarządzenie systemem wydruku MyQ
  • wykonywanie konfiguracji systemów operacyjnych na stacjach roboczych
  • konfiguracja aplikacji użytkownika końcowego w zakresie stacji roboczych

Oczekiwania:

  • znajomość systemów: Windows 7 na poziomie  konfiguracji i rozwiązywania problemów
  • bardzo dobra znajomość budowy i działania sprzętu komputerowego
  • umiejętność i doświadczenie w zakresie rozwiązywania problemów u użytkowników
  • komunikatywność w kontakcie bezpośrednim z pracownikami oraz członkami zespołu 
  • wysoka samodzielność oraz zorientowanie na cele i konsekwencja w realizacji powierzonych zadań
  • bardzo dobra organizacja pracy, szybkie przyswajanie wiedzy, umiejętność pracy w zespole
  • umiejętność diagnozowania problemów i szybkiego reagowania
  • dodatkowym atutem będzie znajomość podstaw ITIL, w szczególności procesu zarządzania incydentami i problemami oraz znajomość narzędzia  (Manage Engine   Service Desk Plus)

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w spółce mBank Hipoteczny
  • możliwość zdobycia cennego know-how w ramach Grupy w jednym z najlepszych banków w Polsce
  • wynagrodzenie adekwatne do posiadaniego doświadczenia oraz umiejętności
  • pracę w poszanowaniu idei work-life balance
  • możliwości dalszego rozwoju zawodowego


Administrator danych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, dalej nazywany „Bankiem”(dane rejestrowe: Nr KRS 0000025237, wpis do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, NIP: 526-021-50-88,
według stanu na dzień 01.01.2018 r. kapitał zakładowy mBanku S.A. (w całości wpłacony) wynosi 169.248.488 złotych jest administratorem Pani/Pana danych osobowych i będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Informujemy, że podanie danych osobowych w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, choć niezbędne i jako takie jest warunkiem udziału w procesie rekrutacji, a odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji. W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza aplikacyjnego, Bank będzie przetwarzał takie informacje tylko jeśli wyrazi Pani/Pan dodatkową zgodę na przetwarzanie takich danych osobowych. W takim przypadku, ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pomocą skrzynki pocztowej: RODOdlapracowników@mbank.pl dostępnej ze strony www.mbank/kariera/rodo (dotyczy kandydatów do pracy, byłych pracowników i współpracowników). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla celów procesu rekrutacyjnego oraz jego badania, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte, chyba że wyrazi Pani/Pan zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, w takim wypadku Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia kolejnych rekrutacji, ale nie dłużej niż przez okres 3 lat.

Bank w celu związanym z prowadzeniem rekrutacji może przekazać Pani/Pana dane osobowe następującym podmiotom: placówkom partnerskim mBank SA (link), spółkom z Grupy mBank: mLeasing SA, mFactoring SA, mBank Hipoteczny SA, mCorporate Finance, mFinanse SA, Falest Investments SA. oraz pracownikom firm outsourcingowym Alexander Mann Solutions Poland Sp. z o.o. i Randstad Services APO Sp. Z o.o. S.K. i partnerowi przeprowadzającemu badanie procesu rekrutacyjnego - Great Digital Magdalena Pawlak-Dobrzańska.

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Pani/Pana danych osobowych. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem: Inspektorochronydanychosobowych@mbank.pl.

 

Podobne oferty

  • Informatyk / Informatyczka

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Techniczka / Technik ds. monitoringu radiowego

    Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
  • Technik / Techniczka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
  • Technik IT (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk) Utrzymanie i serwisowanie sprzętu komputerowego, drukarek, skanerów, urządzeń mobilnych; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach; Utrzymanie i monitorowanie pracy sieci lokalnej; Wsparcie przy wdrażaniu nowych...
  • Technik IT (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kuchary    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk) Utrzymanie i serwisowanie sprzętu komputerowego, drukarek, skanerów, urządzeń mobilnych; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach; Utrzymanie i monitorowanie pracy sieci lokalnej; Wsparcie przy wdrażaniu nowych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego i infrastruktury IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego. Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych. Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń...
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Bielsk Podlaski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    Utrzymywanie pełnej sprawności firmowej floty komputerowej oraz urządzeń peryferyjnych. Szybka diagnostyka usterek technicznych oraz realizacja bieżących napraw sprzętowych. Kompleksowe administrowanie wewnętrznymi systemami informatycznymi i zasobami sieciowymi. Monitorowanie stabilności...
  • Technik / Techniczka ds. Monitoringu Radiowego

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...