Specjalista w dziale obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
KW/SDOK/PK/64/0321
Twoje Zadania:
- Analiza procesów aktywacyjnych,
- Obsługa bieżących procesów back office w dziale obsługi klienta,
- Analiza danych i raportowanie wskaźników dla kadry managerskiej,
- Przygotowanie prezentacji,
Nasze Oczekiwania:
- Zdolności analityczne,
- Znajomość SQL (Teradata), umiejętność pracy z dużymi bazami danych,
- Obsługa pakiet MS Office- Excel (tabele przestawne, wykresy, modyfikacja) Power Point- tworzenie prezentacji,
- Dobra znajomość Access,
- Znajomość aplikacji JIRY, Webi , S2k, AA,
- Podstawowa znajomość procesów aktywacyjnych,
- Umiejętność analitycznego myślenia,
- Wykształcenie minimum średnie,
- Komunikatywność,
- Skrupulatność,
- Dociekliwość.
Oferujemy:
- Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego,
- Umowę o pracę,
- System premiowy i pakiet benefitów (telefon komórkowy, pakiet opieki medycznej).