Ogłoszenie numer: 527036, z dnia 2014-10-16
Limango to innowacyjna i szybko rozwijająca się platforma zakupów online w Europie. Należy do niemieckiej grupy kapitałowej „Otto Group”, jednej z wiodących firm w segmencie e-commerce na świecie.
Limango.pl to platforma zakupowa dla mam, oferująca codziennie nowe produkty przecenione od 30 do 80%. Każdego dnia rozpoczyna się od kilku do kilkunastu wyselekcjonowanych kampanii sprzedażowych, z takich obszarów jak: odzież, obuwie dziecięce i damskie, kosmetyki, zabawki, artykuły dla niemowląt oraz wystrój wnętrz. Obok popularnych i cenionych na całym świecie brandów, daje dostęp do unikatowych marek, niedostępnych na polskim rynku. Klub współpracuje też z polskimi producentami i oferuje dla swoich klientów również wiodące polskie marki.
Limango Polska działa na rynku od 3 lat. Dzięki zaangażowaniu całego zespołu dołączyło w tym czasie do czołówki firm e-commerce w Polsce. By nieustannie rozwijać swoje usługi i oferować Klientom innowacyjne i przyjazne rozwiązania poszukujemy osób, które nie boją się wyzwań, są ukierunkowane na rozwój i chcą pracować w młodym, ambitnym zespole.
Specjalista w Dziale Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
Twoja rola i główne zadania:
- będziesz budował trwałe relacje z naszymi klientami,
- będziesz ich przewodnikiem w procesie zakupowym,
- nauczysz się udzielać odpowiedzi na każde pytanie,
- poznasz mechanizmy obsługi klienta i będziesz je z nami rozwijać,
- weźmiesz udział w projektach nastawionych na najwyższą jakość obsługi.
Wymagania
Nasze kluczowe oczekiwania wobec Ciebie to:
- łatwość nawiązywania kontaktów z ludźmi i umiejętność pracy w zespole,
- entuzjazm i empatia,
- dobra organizacja pracy, umiejętność kontrolowania różnych zadań jednocześnie,
- samodzielność, zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za wykonywane zadania,
- podejmowanie własnych inicjatyw i umiejętność realizacji zadań w wyznaczonym czasie,
- dobra znajomość języka angielskiego,
- dobra znajomość MS Office,
- posługiwanie się poprawną polszczyzną,
- chęć do nauki.
Oferujemy
- ciekawą i pełną wyzwań pracę w bardzo dynamicznym środowisku branży internetowej – u nas nie będziesz się nudzić,
- współtworzenie firmy silnie skoncentrowanej na rozwój,
- dynamiczne, przyjazne środowisko pracy w młodym sympatycznym zespole,
- zdobywanie doświadczenia w międzynarodowym zespole działającym na różnych rynkach europejskich,
- pracę w bardzo klimatycznym biurze w centrum Wrocławia.