Opis stanowiska: Zapewnienie sprawnego i dokładnego przebiegu procesów spływu należności oraz kontroli kredytowej. Weryfikowanie, wyjaśnianie i prowadzenie kont klientów oraz rozliczanie zaległości. Monitorowanie przeterminowanych płatności oraz podejmowanie działań w celu ich...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z dłużnikami, Negocjowanie, ustalanie warunków oraz monitorowanie spłaty zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych, Wyjaśnienie przyczyn opóźnień w zakresie braku płatności, Skuteczne motywowanie do dokonania...
ABOUT THE ROLE We are looking for a Credit and Collection Junior Specialist reporting directly to the Retail Team Leader. This is a local role based in Poznań. The position focuses on supporting credit control and cash collection processes, maintaining customer accounts, and ensuring timely...
Zakres obowiązków: Telefoniczna i pisemna komunikacja z dłużnikami, Negocjacje i ustalanie warunków spłaty zobowiązań, Monitorowanie realizacji spłat, Analiza przyczyn zaległości płatniczych, Motywowanie dłużników do uregulowania zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów, Obsługa...
Specjalista w Zespole Windykacji i Obsługi Płatności
Specjalista w Zespole Windykacji i Obsługi Płatności
PGE Obrót S.A.
Lublin, ul. Zana 32a
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna / hybrydowa
813 dni temu
Grupa Kapitałowa PGE jest największym w Polsce przedsiębiorstwem sektora elektroenergetycznego. Gwarantuje bezpieczne i stabilne dostawy energii elektrycznej do ponad pięciu milionów klientów. Stale się zmieniamy, by realizować nasze strategiczne cele, w tym osiągnięcie neutralności klimatycznej do 2050 r. Jesteśmy liderem transformacji energetycznej w Polsce.
PGE Obrót z siedzibą w Rzeszowie wchodzi w skład Grupy Kapitałowej PGE. Obsługuje ponad pięć milionów odbiorców energii elektrycznej – firm, instytucji, jednostek samorządu terytorialnego i gospodarstw domowych. Stawia na szeroką ofertę produktową, partnerskie relacje, niezawodną obsługę, gwarantując kompleksową realizację potrzeb energetycznych.
W swojej działalności PGE Obrót kieruje się troską o środowisko naturalne. Realizując strategię Grupy PGE w obszarze sprzedaży detalicznej, zapewnia Klientom szeroki dostęp do zielonej energii. Promuje też proekologiczne postawy, jak korzystanie z PGE eFaktury. Spółka stawia również na nowoczesną obsługę odpowiadającą na oczekiwania Klientów. Rozwija kanały zdalnego kontaktu, a także automatyzuje procesy sprzedażowe i rozliczeniowe.
Jako największy, rzetelny i sprawdzony partner na rynku, PGE Obrót posiada certyfikat firmy działającej zgodnie z Dobrymi Praktykami Sprzedawców Energii Elektrycznej opracowanymi przez Towarzystwo Obrotu Energią (TOE). PGE Obrót od lat nagradzana jest godłem „Firma Przyjazna Klientowi", laurem przyznawanym bezpośrednio przez Klientów.
Specjalista w Zespole Windykacji i Obsługi Płatności
Nr ref.: PGE Obrót/40/2024
Miejsce pracy: Lublin, ul. Zana 32a
Twój zakres obowiązków:
monitorowanie stanu wierzytelności Spółki,
przypominanie dłużnikom o terminach zapłaty kanałami telefonicznymi i elektronicznymi,
kierowanie do dłużników wezwań do zapłaty,
generowanie zleceń wstrzymania oraz wznowienia dostaw energii elektrycznej,
monitorowanie spłaty należności,
prowadzenie negocjacji z dłużnikami w sprawie spłaty należności,
monitorowanie realizacji zawartych ugód,
przygotowanie pakietów do sprzedaży wierzytelności,
sporządzanie raportów z zakresu windykacji przedsądowej.
Nasze wymagania:
wykształcenie min. średnie,
bardzo dobra znajomość obsługi programów z pakietu MS Office,
znajomość zagadnień związanych z rynkiem energii elektrycznej i gazu oraz regulacji i procedur wewnętrznych, w tym Procedury Zarządzania Należnościami,
komunikatywność, umiejętność pracy pod presją czasu oraz wysoka kultura osobista,
samodzielność i systematyczność, umiejętność pracy w zespole.
To oferujemy:
uczestnictwo w dynamicznym rozwoju firmy,
ciekawą, ambitną i odpowiedzialną pracę,
możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
Opis stanowiska: Zapewnienie sprawnego i dokładnego przebiegu procesów spływu należności oraz kontroli kredytowej. Weryfikowanie, wyjaśnianie i prowadzenie kont klientów oraz rozliczanie zaległości. Monitorowanie przeterminowanych płatności oraz podejmowanie działań w celu ich...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z dłużnikami, Negocjowanie, ustalanie warunków oraz monitorowanie spłaty zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych, Wyjaśnienie przyczyn opóźnień w zakresie braku płatności, Skuteczne motywowanie do dokonania...
ABOUT THE ROLE We are looking for a Credit and Collection Junior Specialist reporting directly to the Retail Team Leader. This is a local role based in Poznań. The position focuses on supporting credit control and cash collection processes, maintaining customer accounts, and ensuring timely...
Zakres obowiązków: Telefoniczna i pisemna komunikacja z dłużnikami, Negocjacje i ustalanie warunków spłaty zobowiązań, Monitorowanie realizacji spłat, Analiza przyczyn zaległości płatniczych, Motywowanie dłużników do uregulowania zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów, Obsługa...