Opis stanowiska: Nadzór, utrzymanie oraz ciągłe monitorowanie sprawności środowiska serwerowego, sieciowego i systemów operacyjnych. Gwarantowanie bezawaryjnej pracy środowiska IT poprzez szybkie eliminowanie incydentów oraz analizę wskaźników wydajności. Implementowanie procedur...
Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...
Twoją rolą będzie: Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED. Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT. Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne użytkowników w ramach service desk; Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego; Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z systemów informatycznych; Współpraca z...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Specjalista wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Specjalista wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Grafton Recruitment
Gliwice
praca stacjonarna
3624 dni temu
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Job location: Gliwice
Nr ref.: 7-10-41091/PC
Dla naszego klienta, organizacji zajmującej się wsparciem IT spółek wchodzących w skład międzynarodowej grupy kapitałowej, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty wsparcia technicznego klienta niemieckojęzycznego.
Zakres obowiązków:
analiza i zdalne rozwiązywanie incydentów w zakresie I linii wsparcia
identyfikacja, diagnoza oraz reagowanie na problemy wspólnie z administratorami oraz specjalistami IT
uczestnictwo w projektach
poprawa i usprawnianie codziennych działań
Requirements:
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną komunikację
znajomość języka angielskiego na poziomie minimum dobrym
wykształcenie wyższe licencjackie
doświadczenie na stanowisku związanym ze wsparciem klienta IT będzie dużym atutem
gotowość do pracy zmianowej (7 - 19)
Benefits:
możliwość rozszerzania swojej wiedzy poprzez szkolenia
konkurencyjne wynagrodzenie (w oparciu o rynek śląski)
pakiet socjalny (opieka zdrowotna, karta multisport, ZFŚS)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Opis stanowiska: Nadzór, utrzymanie oraz ciągłe monitorowanie sprawności środowiska serwerowego, sieciowego i systemów operacyjnych. Gwarantowanie bezawaryjnej pracy środowiska IT poprzez szybkie eliminowanie incydentów oraz analizę wskaźników wydajności. Implementowanie procedur...
Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...
Twoją rolą będzie: Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED. Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT. Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne użytkowników w ramach service desk; Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego; Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z systemów informatycznych; Współpraca z...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...