Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Doradca Serwisowy Warszawa
Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

AADC
Warszawa
specjalista (mid)
pełny etat
kontrakt B2B
praca stacjonarna / zdalna
2 godz. temu
Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi.
  • Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych.
  • Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych.
  • Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci serwisowej.
  • Bieżąca współpraca z centralą oraz działami wewnętrznymi w obszarze Aftersales.
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia w branży motoryzacyjnej na analogicznym stanowisku.
  • Praktyczna znajomość procedur gwarancyjnych oraz przepisów dotyczących reklamacji.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
  • Bardzo dobra obsługa pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem arkusza Excel.
  • Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne) oraz prawo jazdy kat. B.
Oferta:
  • Współpraca w oparciu o kontrakt B2B w dynamicznie rosnącej strukturze importerskiej.
  • Realny wpływ na budowanie pozycji marki na polskim rynku.
  • Praca w kameralnym, profesjonalnym zespole z dostępem do międzynarodowego know-how.
  • Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon służbowy).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Asian Automotive Distribution Center

Grupa AADC specjalizuje się w imporcie i dystrybucji samochodów osobowych, lekkich pojazdów dostawczych oraz motocykli z krajów Azji, takich jak Korea i Chiny, na rynek polski oraz do innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej.

Naszym celem strategicznym jest uzyskanie pozycji lidera w dystrybucji nowoczesnych rozwiązań motoryzacyjnych w powyższych segmentach. Kierując się pasją do motoryzacji oraz wieloletnim doświadczeniem w imporcie i dystrybucji pojazdów mechanicznych, dostarczamy naszym klientom produkty i usługi najwyższej jakości, z zachowaniem konkurencyjnych cen. Długofalowa strategia AADC opiera się na ciągłym rozwoju, wdrażaniu innowacyjnych modeli biznesowych oraz dostosowywaniu usług do dynamicznie zmieniających się potrzeb rynku. Bogate doświadczenie oraz spuścizna Grupy Kapitałowej Polmozbyt PTH, stanowią solidne fundamenty naszych sukcesów. Asian Automotive Distribution Center (AADC) to prężnie rozwijająca się spółka, wywodząca się z Grupy PTH Holding, jednego z największych i najbardziej wszechstronnych podmiotów na polskim rynku motoryzacyjnym. Powstanie AADC jest wynikiem strategicznego rozwoju Grupy PTH, która, odpowiadając na rosnące zainteresowanie azjatyckimi markami samochodów w Polsce, zainwestowała w specjalistyczną jednostkę odpowiedzialną za import, dystrybucję oraz rozwój sieci sprzedaży pojazdów z tego regionu.

Podobne oferty

  • Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
  • Specjalista / Specjalistka ds. części zamiennych i akcesoriów

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
  • Specjalista ds. części zamiennych

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i reklamacji

    JOINLABS Sp. z o.o.   Warszawa, Bemowo    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 100 - 5 350 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa infolinii oraz korespondencji mailowej z klientami; Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych i zgłoszeń serwisowych; Udzielanie informacji partnerom handlowym o produktach i warunkach współpracy; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów i wsparcie procesów serwisowych;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    JOINLABS Sp. z o.o.   Warszawa, Bemowo    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 100 - 5 350 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Obsługa infolinii konsumenckiej, korespondencji mailowej; Rozpatrywanie reklamacji z tytułu gwarancji i rękojmi; Współpraca z partnerami sprzedaży (udzielanie informacji o produktach, dostępności, warunkach gwarancji producenta) Rozwiązywanie bieżących problemów z zakresu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Koordynacji Serwisu

    CHMIELEWSKI S.A.   Baniocha, (okolice Piaseczna / południe Warszawy)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoja rola w zespole: Układanie harmonogramu napraw i przeglądów dla techników serwisowych. Reagowanie na bieżące awarie i przyjmowanie nowych zgłoszeń. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami poprzez sprawną komunikację. Współpraca z dostawcami i dbanie o dostępność części...
  • Koordynatorka / Koordynator Serwisu Technicznego

    CHMIELEWSKI S.A.   Baniocha, (okolice Piaseczna / południe Warszawy)    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zgłoszeniami: przyjmowanie awarii i planowanie pracy techników. Organizacja przeglądów i napraw wind oraz współpraca z zespołem technicznym. Kontakt z klientami: informowanie o statusie zleceń i wsparcie w rozwiązywaniu problemów. Operacyjne wsparcie...
  • Koordynator Serwisu Technicznego

    CHMIELEWSKI S.A.   Baniocha, (okolice Piaseczna / południe Warszawy)    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twoje zadania Koordynacja pracy serwisu przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i awarii; planowanie pracy techników serwisowych; organizacja przeglądów i napraw wind; współpraca z zespołem technicznym; Kontakt z klientami informowanie klientów o realizacji zleceń; bieżące wsparcie w...
  • Technik / Techniczka serwisu urządzeń i doradztwa technicznego

    Praca.pl   mazowieckie    praca mobilna
    siedziba firmy: Czeladź
    specjalista junior / mid / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Zakres obowiązków: serwis, naprawa i montaż urządzeń warsztatowych, w tym: montażownic, wyważarek, urządzeń do klimatyzacji i geometrii kół, diagnozowanie usterek mechanicznych, elektrycznych i elektronicznych, montaż i uruchamianie urządzeń u klientów, wsparcie techniczne i doradztwo...
  • Pracownik biura obsługi klienta serwisu blacharsko-lakierniczego

    PRASEK Sp. z o.o.   Radom    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa zleceń blacharsko-lakierniczych; kontakt telefoniczny i bezpośredni z Klientami; zapewnienie sprawnej i celowej komunikacji wewnątrz firmy; administracja biurowa; przygotowywanie i obsługa dokumentacji; sporządzanie kosztorysów w oparciu o systemy...