Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar
Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna)
Firma: Foundever
Wynagrodzenie: 49zł/h brutto, równoważny czas pracy
Bonus nawet do 8500zł brutto
Twój zakres obowiązków:
Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie!
U nas będziesz:
- codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku,
- pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami,
- dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem,
- współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi to, co robi,
- mieć realny wpływ na to, jak wygląda obsługa w jednej z najbardziej znanych marek turystycznych.
Nasze wymagania:
Nie szukamy ideałów - szukamy fajnych ludzi, z którymi dobrze się pracuje.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- swobodnie mówisz po niemiecku (C1),
- znasz angielski (B2),
- ogarniasz komputer i MS Office,
- masz w sobie empatię, kulturę i chęć do działania,
- chcesz się rozwijać – u nas naprawdę można (92% naszych managerów zaczynało na tym stanowisku!).
Co zyskasz, dołączając do Foundever:
- Świetne bonusy finansowe:
- Premia za wyniki (do 400zł brutto za każdy KPI),
- 3000 zł brutto za nienaganną obecność,
- 5500 zł brutto bonus relokacyjny,
- Rozwój od pierwszego dnia – szkolenia, platformy e-learningowe i realne awanse,
- Pakiet benefitów, który naprawdę działa: Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do okularów, prezenty dla dzieci, wczasy pod gruszą,
- Nowoczesne biuro w Gdańsku z dobrą kawą i jeszcze lepszą atmosferą,
- Programy wellbeingowe – dbamy o głowę i o balans między pracą a życiem.
Dlaczego warto?
W Foundever wierzymy, że świetna obsługa zaczyna się od zadowolonych pracowników. Dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, stabilność zatrudnienia i zespół, w którym naprawdę dobrze się pracuje.
Zrób kolejny krok w swojej karierze - dołącz do projektu i twórz wyjątkowe doświadczenia z nami!
Poznaj
Foundever
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.