Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.
Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Oddziałów
Miejsce pracy: Łódź, Al. Piłsudskiego 76
RITM0692346_WM
Zakres obowiązków:
- Bieżąca, bezpośrednia obsługa Klienta zgodna z obowiązującymi standardami Banku;
- Wykonywanie operacji kasowych i bezkasowych oraz realizację dyspozycji składanych przez Klientów;
- Analiza potrzeb i wsparcie doradców w sprzedaży produktów Banku skierowanych do Klientów indywidualnych;
- Inicjowanie ankiet dotyczących danych Klienta - KYC (Know Your Customer);
- Mobilny charakter pracy - wsparcie pracy Doradców i Dyrektorów Centrów Doradczych w różnych lokalizacjach Rynku Łódź zgodnie z bieżącymi potrzebami biznesowymi;
- Obszar wsparcia: województwo łódzkie i mazowieckie.
Wymagania:
- Gotowość do odbywania częstych podróży służbowych na terenie Łodzi i okolic;
- Dyspozycyjność, przedsiębiorczość oraz łatwość nawiązywania i podtrzymywania relacji z ludźmi;
- Doświadczenie w obsłudze kasowej;
- Doświadczenie w obsłudze Klienta w branży finansowej lub ubezpieczeniowej;
- Umiejętność dzielenia się wiedzą i gotowość do wsparcia zespołu w wykonywaniu codziennych zadań;
- Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe o kierunkach ekonomicznych);
- Prawo jazdy kat. B;
- Posiadanie samochodu.
Oferujemy:
- Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;
- Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności;
- Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
- Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
- Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
- wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonych;
- możliwość rozwoju kariery na ścieżce eksperckiej lub menedżerskiej w różnych obszarach Banku;
- realny wpływ na strategię i wyniki realizowanych projektów.