- Technische Kundenbetreuung (Festnetz, mobiles Internet, Router einrichten, Netzstörung, Netzausfall, Ticket erstellen)
- Eingehende Anrufe
- Kundenbetreuung von Vertragskunden (B2C Kontakt), nur auf Deutsch
- Cross-Upselling von weiteren Dienstleistungen, ist im Ziel, aber nicht die Hauptaufgabe
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Deutsch – C1 (in Wort und Schrift)
- Hervorragende technische Fähigkeiten
- Positive Energie, Spaß an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen*innen
- Schnelle Lernweise
- Die bezahlte Schulung
- Gehalt - 7000 PLN Brutto, Performance Bonus - 500 PLN Brutto, Cross Skill Bonus, unbegrenzte Verkaufsprovision.
- Arbeitsvertrag
- Home-Office
- Schichtarbeit (Mn-Fr: 8:00-20:00, Samstagschicht 10:00-18:00), 8 Stunden täglich, 2x15 Minuten Pause (inbegriffen in 8 Stunden)
- Intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungen und Schulungen
Poznaj
Concentrix
Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.
Wierzymy w bohaterów dnia codziennego. Tych, którzy mają odwagę podążać za swoją pasją i którzy mają siłę i determinację, by realizować swoje marzenia.
Właściciele małych firm znajdują się w centrum naszych działań, dlatego tworzymy skuteczne i łatwe w użyciu rozwiązania finansowe, aby pomóc im w prowadzeniu działalności. Dzięki mentalności założycieli i nastawieniu "team-first" nasze zróżnicowane zespoły w Europie, Ameryce Południowej i Stanach Zjednoczonych współpracują ze sobą, aby właściciele małych firm, z którymi współpracujemy, mogli odnosić sukcesy, robiąc to, co kochają.
Poszukujemy energicznych, zorientowanych na klienta profesjonalistów do udziału w projekcie realizowanym dla naszego klienta z możliwością zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin.
