Biuro Helpdesk w Centrum Informatyki
miejsce pracy: Kraków, ul. Piotra Borowego 14
- instalowanie, konfigurowanie oraz sprawdzanie poprawności działania sprzętu komputerowego i oprogramowania,
- diagnozowanie i usuwanie usterek elementów infrastruktury teleinformatycznej,
- udział w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania infrastruktury IT,
- świadczenie wsparcia technicznego dla pracowników w ramach 2. linii wsparcia,
- obsługa zgłoszeń za pośrednictwem systemu ticketowego,
- przygotowywanie dokumentacji dotyczącej funkcjonowania infrastruktury teleinformatycznej,
- udział w procesach zakupowych związanych ze sprzętem i oprogramowaniem,
- prowadzenie rejestrów zasobów informatycznych,
- udział w inwentaryzacji sprzętu i zasobów IT.
- bardzo dobra znajomość systemów Microsoft Windows, w szczególności Windows 10 i 11,
- podstawowa znajomość systemów Linux,
- znajomość budowy i obsługi komputerów oraz urządzeń peryferyjnych,
- podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych i środowiska Active Directory,
- wykształcenie wyższe informatyczne lub studia na kierunku informatycznym,
- znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na czytanie dokumentacji technicznej,
- prawo jazdy kat. B oraz gotowość do podróży służbowych,
- komunikatywność, cierpliwość, odpowiedzialność i zaangażowanie,
- przyjazne i wyrozumiałe podejście do użytkowników,
- umiejętność współpracy w zespole.
- doświadczenie na podobnym stanowisku,
- samodzielność i kreatywność w rozwiązywaniu problemów,
- umiejętność pracy pod presją czasu i wykonywania wielu zadań jednocześnie.
- Możliwość rozwoju osobistego, poszerzenia wiedzy i umiejętności oraz zdobycia atrakcyjnego doświadczenia zawodowego, w Instytucji o 100 letniej tradycji, nastawionej na innowacje i doskonalenie w zakresie nowoczesnych technologii badawczych.
- Współpracę z gronem wysoko wykwalifikowanych specjalistów.
- Umowę o pracę.
- Dodatkowe ubezpieczenie na życie.
- Prywatną opiekę medyczną.
- Niezbędne narzędzia pracy.
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych.
- Uczestniczenie w targach branżowych na całym świecie.
- Szkolenia, możliwość rozwoju i poszerzania kompetencji.
- Pracowniczy Program Emerytalny.
- Tworzenie wyjątkowych, luksusowych produktów.
- Możliwość awansów pionowych i poziomych.
- Pracownicze Plany Kapitałowe.
- Specjalistyczne branżowe wydawnictwa.
Poznaj
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej- Państwowy Instytut Badawczy
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej – Państwowy Instytut Badawczy już od 1919 roku prognozuje pogodę, prowadzi analizy i prace badawcze. Pogoda i klimat to jeden z najważniejszych tematów we współczesnym świecie. Jesteśmy Instytutem skupiającym wysokiej klasy profesjonalistów oraz posiadamy niezbędną infrastrukturę. Naszą misją jest informowanie społeczeństwa i organizacji o warunkach atmosferycznych – meteorologicznych i hydrologicznych, zmianach klimatu oraz wszystkich czynnikach wpływających na aktualną pogodę w Polsce. Jesteśmy członkiem wielu organizacji międzynarodowych. Reprezentujemy Polskę na forum WMO (Światowa Organizacja Meteorologiczna) czy EUMETSAT (Europejska Organizacja Eksploatacji Satelitów Meteorologicznych). Uczestniczymy w pracach badawczych od Arktyki po Afrykę.
Praca w Instytucie to szereg wyzwań we współpracy z najwyższej klasy specjalistami. Czekamy na najlepszych w Warszawie, Gdyni, Wrocławiu, Krakowie, na Kasprowym Wierchu, Śnieżce, Helu oraz w wielu innych miejscach Polski.