Komenda Wojewódzka Policji w Gdańsku
Komendant Wojewódzki Policji poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Komendant Wojewódzki Policji poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Starszy inspektor
Miejsce pracy: Gdańsk
Ogłoszenie o naborze Nr 119560
Warunki pracy
- bariery architektoniczne - brak wind, odpowiednio dostosowanych toalet dla osób niepełnosprawnych, - praca biurowa przy komputerze powyżej 4 h dziennie przy naturalnym i sztucznym oświetleniu, - stanowisko pracy zlokalizowane w siedzibie urzędu, - większość czynności jest wykonywana w pozycji siedzącej, - podstawowe wyposażenie na stanowisku to: komputer, telefon, drukarka, - na stanowisku pracy nie występują czynniki szkodliwe dla zdrowia, -stres związany z permanentną obsługą klientów zewnętrznych i wewnętrznych, - krajowe wyjazdy służbowe, - nietypowe godziny pracy, w tym dyżury
Zakres zadań
- prowadzenie czynności wyjaśniających w spawach skarg i wniosków oraz listów i anonimów wpływających do KWP w Gdańsku,w celu wyjaśnienia zasadności zawartych w nich zarzutów,
- ocena merytorycznej i formalnej prawidłowości wyjaśniania, rozpatrywania i załatwiania skarg oraz wniosków przez jednostki podległe, a także komórki organizacyjne KWP w Gdańsku,
- przyjmowanie interesantów zgłaszających się do KWP w Gdańsku w sprawach skag i wniosków oraz protokołowanie skarg i wniosków zgłaszanych ustnie Komendantowi Wojewódzkiemu Policji w Gdańsku,
- przeprowadzanie kontroli zgodnie z rocznym planem kontroli, w celu zbadania prawidłowości rozpatrywania skarg i wniosków w jednostkach podległych KWP w Gdańsku,
- organizacja i prowadzenie szkoleń dotyczących problematyki skarg i wniosków dla policjantów zajmujących się skargami i wnioskami w jednostkach podległych KWP w Gdańsku,
- prowadzenie czynności służbowych na polecenie Komendanta Wojewódzkiego Policji w Gdańsku
Wymagania niezbędne
wykształcenie: średniedoświadczenie zawodowe/staż pracy: doświadczenia zawodowego powyżej 1,5 roku w administracji lub powyżej 1 roku w obszarze skarg i wniosków
- umiejętność argumentowania i przekonywania,
- asertywność, samodzielność i kreatywność,
- umiejętność dobrej organizacji pracy własnej oraz chęć systematycznego podnoszenia kwalifikacji i doskonalenia zawodowego
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- znajomość zasad pracy kancelaryjno - biurowej,
- obsługa urządzeń biurowych,
- znajmość struktury organizacyjnej KWP w Gdańsku