Dla naszego Klienta, międzynarodowego banku inwestycyjnego, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Starszy Operator Helpdesk
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: DG/SOH1
Opis Stanowiska
- zapewnienie wsparcia helpdesk dla współpracowników działu prezentacji multimedialnych
- współpraca z Klientem zewnętrznym, obsługa zgłoszeń i rozwiązywanie bieżących problemów
- monitorowanie i zgłaszanie błędów systemowych
- rejestracja zdarzeń, zapewnienie czasu reakcji na awarie na wymaganym poziomie
- zapewnienie wsparcia dla nowych pracowników działu prezentacji
Wymagania
- zaawansowana znajomość programu PowerPoint - warunek konieczny
- biegła znajomość języka angielskiego (praca w międzynarodowym środowisku)
- zdolność i gotowość do pracy w systemie zmianowym
- bardzo mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta i w pracy z szeroko pojętą dokumentacją
Oferujemy
- pracę w międzynarodowej firmie
- stabilną umowę o pracę
- atrakcyjny pakiet wynagrodzenia
- profesjonalne i dynamiczne środowisko pracy
|
|
Devonshire Poznań
World Trade Center Poznań ul. Bukowska 12 60-810 Poznań tel. +48 61 865 38 88 poznan@devonshire.pl |
|
