Starszy Referent w Dziale Obsługi Klientów i Profilaktyki w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

Szczegóły oferty

• przyjmowanie wniosków o wydanie EKUZ oraz w innych sprawach związanych z realizacją przepisów o koordynacji i opieką transgraniczną oraz wydawanie EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ,
• przyjmowanie wniosków i realizacja zadań związanych z potwierdzaniem zleceń na wyroby medyczne, obsługa wniosków dotyczących zaopatrzenia w wyroby medyczne,
• udostępnianie klientom informacji ustnie dotyczących udzielonych im świadczeń opieki zdrowotnej oraz kosztów tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej,
• opracowywanie korespondencji do świadczeniobiorców w zakresie ZPO lub wniosków o wydanie karty EKUZ,
• sporządzanie umów o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne w przypadkach nie wymagających postępowania wyjaśniającego, wydawanie umów o objęciu dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotnym,
• potwierdzanie Profilu Zaufanego (PZ), zawieranie umów, potwierdzanie w imieniu NFZ PZ przez świadczeniodawcę POZ,
• weryfikacja uprawnień świadczeniobiorców do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych,
• udzielanie informacji w zakresie problematyki związanej z funkcjonowaniem systemu ubezpieczenia zdrowotnego,
• promowanie usług e-Zdrowia.

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: minimum średnie, preferowane wyższe,
• lata pracy zawodowej: minimum 3 lata – dotyczy osób z wykształceniem średnim.

Wymagania dodatkowe:

• znajomość przepisów prawa w zakresie:
  • Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2024 r., poz. 146 ze zm.):Dział I - Rozdział 1, Dział II – Rozdział 2, 2a, 3,5, Dział III, Dział IV – Rozdział I, Dział V – Rozdział 1 art. 96-97, Rozdział 2 art. 113-117,
• umiejętność pracy w programie Microsoft Office,
• umiejętność współpracy w zespole oraz dobra organizacja pracy pozwalająca na terminową realizację powierzonych zadań,
• umiejętność reagowania w sytuacjach stresowych i pracy pod presją czasu,
• umiejętność sporządzania pism urzędowych,
• umiejętność współpracy z klientem,
• wysoka kultura osobista,
• komunikatywność, sumienność,
• znajomość języka angielskiego.

Wymagane dokumenty:

• CV,
• podpisany kwestionariusz osobowy,
• kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej – dotyczy osób z wykształceniem średnim,
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
• podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).