Starszy referent

Warunki pracy

- narzędzia i materiały pracy: komputer,

- wysiłek fizyczny

- zagrożenie korupcją

- permanentna obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji, np. obywatele, przedsiębiorstwa) 

-możliwość kontaktu z materiałem zakaźnym

- ariery architektoniczne: brak wind, brak drzwi o odpowiedniej szerokości, brak odpowiednio dostosowanych toalet.

Zakres zadań

• Przyjmowanie próbek do badań; przegląd, tworzenie zleceń i umów, wystawianie faktur i pobieranie opłat od klientów za usługi laboratoryjne zgodnie z istniejącymi procedurami i systemem zarządzania jakością, w celu ich przekazania do właściwej pracowni.
• Kontaktowanie klientów z kierownikami pracowni ZHW.
• Realizacja postanowień wynikających z systemu zarządzania jakością.
• Komputerowa rejestracja przyjętych próbek do systemu CELAB, Vetlink. Wydawanie wyników klientom wewnętrznym i zewnętrznym.
• Przyjmowanie i zabezpieczanie próbek monitoringowych wysyłanych do laboratoriów zewnętrznych
• Obsługa terminala płatniczego i kasy fiskalnej.
• Prowadzenie ewidencji osób wchodzących do ZHW. Przyjmowanie i sprawdzanie przesyłek zewnętrznych oraz dostaw towarów.Archiwizacja dokumentów.Utrzymywanie w czystości stanowiska pracy i sprzętów.

Wymagania niezbędne

• Samodzielność, dokładność, terminowość, zdolności komunikacyjne, umiejętność działania w sytuacjach kryzysowych (praca z trudnym klientem) oraz w sytuacjach stresowych i niestandardowych.
• . Umiejętność pracy w zespole, wysoka kultura osobista
• Znajomość obsługi programów komputerowych
• Umiejętność obsługi kasy fiskalnej.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe