Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
- Odpowiedzialność za bezpieczeństwo powierzonych systemów i danych
- Administrowanie aplikacji i systemów oraz odpowiedzialność za ich ciągłe, bezawaryjne działanie
- Projektowanie mechanizmów monitorowania wspieranych aplikacji oraz baz danych i wykorzystywanie ich do strojenia komponentów
- Diagnozowanie błędów działania aplikacji i przywracanie ich prawidłowej pracy
- Zarządzanie uprawnieniami i dostępami użytkowników
- Tworzenie instrukcji, procedur i dokumentacji
- Automatyzacja realizowanych działań administratorskich
- Analizowanie i raportowanie z baz danych wspieranych aplikacji
- Usuwanie podatności i wgrywanie patchy na środowisku Windows, Linux/RedHat
- Udział w projektach rozwojowych wspieranych aplikacji
- Współpraca z firmami zewnętrznymi w zakresie bieżącej eksploatacji wspieranych systemów
- Doświadczenia w administrowaniu aplikacjami jako inżynier/ inżynierka 2-giej lub 3-ciej linii wsparcia
- Doświadczenia w pracy związanej z utrzymaniem i rozwojem systemów informatycznych w roli związanym z administrowaniem i/lub wdrażaniem aplikacji
- Dobrej znajomość relacyjnych baz danych (w szczególności baz Oracle)
- Praktycznej znajomość SQL, PL/SQL
- Swobodnego poruszania się w środowisku Windows, Linux/ RedHat
- Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
- Odpowiedzialności za realizację wspólnych celów
- Zaangażowania, proaktywnej i elastycznej postawy w zmiennym środowisku biznesowym
- Dbałości o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)
- Znajomość baz Postgres, MongoDB, Cassandra
- Znajomość środowiska OpenShift
- Znajomość branży energetycznej (w tym obszaru bilingów)
- Doświadczenie we współpracy z firmami rynku IT
Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 7 900 - 12 200 zł brutto
- Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
- Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
- Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
- Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
- Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Wrocław / Katowice / Kraków / Gliwice
- Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
- Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
- Dofinansowanie do karty sportowej
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
- Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
- Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
- Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
- Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
- Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
- Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
- Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
- Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta
Dołącz do nas! #Zasilani nową energią
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Poznaj
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
W TAURON Obsługa Klienta stawiamy na wysoką jakość usług oraz kompleksowe wsparcie dla użytkowników energii - zarówno indywidualnych, jak i biznesowych. Zapewniamy obsługę klientów w różnych kanałach kontaktu: stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz poprzez aplikację mobilną Mój Tauron, która umożliwia szybki dostęp do najważniejszych informacji oraz daje możliwość zarządzania swoim kontem w prosty i intuicyjny sposób.
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. świadczy także usługi na rzecz innych spółek Grupy TAURONw ramach działania:
- Centrum Usług IT,
- Centrum Finansowo-Księgowego,
- Centrum HR.
Kierujemy się wartościami, które nadają nam kierunek, motywują do działania i wspierają nas w realizacji celów. Są to: Odpowiedzialność, Zaangażowanie, Efektywność i Energia.
