Najnowsze oferty pracy

  • Staż w zespole rozwoju mechanizmów rozliczeń

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie
    1 dni
    W naszym zespole na co dzień: uczestniczysz w sporządzaniu raportów z zakresu rozliczeń i reklamacji kartowych, pomagasz przeprowadzać analizę reklamacji kartowych, bierzesz udział w projektach dotyczących obszaru rozliczeń produktów kartowych i mobilnych, wspierasz proces rozliczeń...
  • Program Stażowy Magenta Start - Dział Relacji Międzyoperatorskich

    T-Mobile Polska S.A.   Warszawa, Marynarska 12    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie
    1 dni
    Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie Tryb pracy: Hybrydowy Rekrutacja zdalna Czas stażu: 3 miesiące (z możliwością przedłużenia)​ Start stażu: Maj / Czerwiec Praca od poniedziałku do piątku 8 godzin dziennie Opis stanowiska: Analiza dokumentacji i warunków współpracy z podmiotami...
  • Praktykant w Dziale Należności z językiem czeskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    praktykant/stażysta  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Wsparcie zespołu i przełożonego w: Kontakcie z klientami (telefon, e-mail) Zarządzaniu portfelem klientów (SAP) Monitoringu transakcji kartą kredytową; Tworzeniu raportów; Dokumentowaniu interakcji z klientami; Terminowym zamykaniu pozycji (globalny COE)
  • Praktykant w Dziale Należności z językiem francuskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Wsparcie zespołu i przełożonego w: Kontakcie z klientami (telefon, e-mail) Zarządzaniu portfelem klientów (SAP) Monitoringu transakcji kartą kredytową; Tworzeniu raportów; Dokumentowaniu interakcji z klientami; Terminowym zamykaniu pozycji (globalny COE)
  • Praktykant w Dziale Należności z językiem skandynawskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    praktykant/stażysta  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Wsparcie zespołu i przełożonego w: Kontakcie z klientami (telefon, e-mail) Zarządzaniu portfelem klientów (SAP) Monitoringu transakcji kartą kredytową; Tworzeniu raportów; Dokumentowaniu interakcji z klientami; Terminowym zamykaniu pozycji (globalny COE)
  • Praktykant ds. reklamacji z językiem włoskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa o pracę / o pracę tymczasową  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Praca z systemem zgłoszeń klientów (rejestracja skarg i opinii o produktach Alcon i OTC) Segregacja zgłoszeń; Bezpośrednia komunikacja z klientami (działania follow-up, udzielanie odpowiedzi)
  • Praktykant w dziale księgowości z językiem portugalskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Współpraca z zespołem AP; Kontrola faktur; Zarządzanie dokumentacją;
  • Stażysta ds. wydatków i podróży z językiem niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa o pracę / o pracę tymczasową  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Pomoc zespołowi i managerowi w zarządzaniu zapytaniami o podróże/wydatki. Kontakt z pracownikami nt. zaległych płatności kartami firmowymi. Współpraca z zespołem T&E w komunikacji międzynarodowej (tłumaczenia). Szkolenie pracowników w systemie zarządzania wydatkami...
  • Praktykant w dziale księgowości z językiem francuskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Współpraca z zespołem AP; Kontrola danych na fakturach; Zarządzanie dokumentacją;
  • Praktykant w dziale księgowości z językiem włoskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Współpraca z zespołem AP; Kontrola danych na fakturach; Zarządzanie dokumentacją;
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Stażysta Warszawa
Staż w Zespole Customer Experience

Staż w Zespole Customer Experience

innogy Polska S.A.
Warszawa
praktykant/stażysta
umowa zlecenie
praca hybrydowa
rekrutacja online
932 dni temu
Staż w Zespole Customer Experience
Miejsce pracy: Warszawa
Poznaj aktywności, w które chcemy Cię zaangażować! 
  • wsparcie i udział w optymalizacji i modelowaniu procesów
  • samodzielnie realizowanie zadań, związanych z tworzeniem map procesowych i specyfikacji
  • rekomendowanie usprawnień poprzez analizę danych, procesów i czynności i określanie kosztów oraz uzysków z wdrażanych usprawnień
  • realizowanie zadań dotyczących usprawnień dla Klienta i w odpowiedzi na jego potrzeby
Oferujemy:
  • staż na 9 miesięcy w oparciu o umowę zlecenie
  • staż w formie hybrydowej (głownie zdalny)
  • ugruntowanie wiedzy z zakresu tworzenia procesów i obsługi narzędzi do pisania map procesowych
  • możliwość nauki podstaw Lean i CX 
  • wsparcie doświadczonych Ekspertów 
  • dużą dawkę praktycznej wiedzy i umiejętności :)
Idealnie do nas pasujesz, jeśli… 
  • masz już pierwsze doświadczenia w mapowaniu procesów i spisywaniu procedur
  • umiesz zadawać otwarte pytania
  • wiesz, jak zbierać informacje do spisywania procesów funkcjonalnych
  • interesujesz się standardami obsługi Klienta i jest dla Ciebie ważne, aby stale poprawiać jakość tej obsługi
  • wychwytujesz zbędne kroki w realizacji zadań
  • lubisz jak coś jest zrobione efektywnie, ale niekoniecznie w długim czasie
  • lubisz podłubać w dokumentach, procedurach
  • lubisz przejąć inicjatywę i popracować samodzielnie
 

Podobne oferty

  • Staż w zespole rozwoju mechanizmów rozliczeń

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie
    1 dni
    W naszym zespole na co dzień: uczestniczysz w sporządzaniu raportów z zakresu rozliczeń i reklamacji kartowych, pomagasz przeprowadzać analizę reklamacji kartowych, bierzesz udział w projektach dotyczących obszaru rozliczeń produktów kartowych i mobilnych, wspierasz proces rozliczeń...
  • Program Stażowy Magenta Start - Dział Relacji Międzyoperatorskich

    T-Mobile Polska S.A.   Warszawa, Marynarska 12    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie
    1 dni
    Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie Tryb pracy: Hybrydowy Rekrutacja zdalna Czas stażu: 3 miesiące (z możliwością przedłużenia)​ Start stażu: Maj / Czerwiec Praca od poniedziałku do piątku 8 godzin dziennie Opis stanowiska: Analiza dokumentacji i warunków współpracy z podmiotami...
  • Praktykant w Dziale Należności z językiem czeskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    praktykant/stażysta  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Wsparcie zespołu i przełożonego w: Kontakcie z klientami (telefon, e-mail) Zarządzaniu portfelem klientów (SAP) Monitoringu transakcji kartą kredytową; Tworzeniu raportów; Dokumentowaniu interakcji z klientami; Terminowym zamykaniu pozycji (globalny COE)
  • Praktykant w Dziale Należności z językiem francuskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Wsparcie zespołu i przełożonego w: Kontakcie z klientami (telefon, e-mail) Zarządzaniu portfelem klientów (SAP) Monitoringu transakcji kartą kredytową; Tworzeniu raportów; Dokumentowaniu interakcji z klientami; Terminowym zamykaniu pozycji (globalny COE)
  • Praktykant w Dziale Należności z językiem skandynawskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    praktykant/stażysta  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Wsparcie zespołu i przełożonego w: Kontakcie z klientami (telefon, e-mail) Zarządzaniu portfelem klientów (SAP) Monitoringu transakcji kartą kredytową; Tworzeniu raportów; Dokumentowaniu interakcji z klientami; Terminowym zamykaniu pozycji (globalny COE)
  • Praktykant ds. reklamacji z językiem włoskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa o pracę / o pracę tymczasową  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Praca z systemem zgłoszeń klientów (rejestracja skarg i opinii o produktach Alcon i OTC) Segregacja zgłoszeń; Bezpośrednia komunikacja z klientami (działania follow-up, udzielanie odpowiedzi)
  • Praktykant w dziale księgowości z językiem portugalskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Współpraca z zespołem AP; Kontrola faktur; Zarządzanie dokumentacją;
  • Stażysta ds. wydatków i podróży z językiem niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa o pracę / o pracę tymczasową  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Pomoc zespołowi i managerowi w zarządzaniu zapytaniami o podróże/wydatki. Kontakt z pracownikami nt. zaległych płatności kartami firmowymi. Współpraca z zespołem T&E w komunikacji międzynarodowej (tłumaczenia). Szkolenie pracowników w systemie zarządzania wydatkami...
  • Praktykant w dziale księgowości z językiem francuskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Współpraca z zespołem AP; Kontrola danych na fakturach; Zarządzanie dokumentacją;
  • Praktykant w dziale księgowości z językiem włoskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    praktykant/stażysta  umowa zlecenie  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Współpraca z zespołem AP; Kontrola danych na fakturach; Zarządzanie dokumentacją;