Stażysta / Stażystka w Zespole Wsparcia Franczyzobiorców
Miejsce pracy: Poznań
Żabka Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest właścicielem największej w Polsce sieci sklepów typu convenience, prowadzonych pod markami Żabka i Freshmarket. To niemal 20 lat doświadczenia, 5000 placówek, 5 Centrów Logistycznych i przede wszystkim ludzie, którzy dzięki swoim pomysłom i indywidualnemu spojrzeniu na rzeczywistość mają niebagatelny wpływ na rozwój firmy.
Zespół Wsparcia Franczyzobiorców to świetne miejsce na poznanie od środka działania firmy będącej liderem formatu convenience.
To również idealne miejsce, by rozpocząć swoją przygodę z karierą oraz rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne oraz obsługę klienta.
Jeśli chciałbyś/chciałabyś:
- mieć swój udział w zapewnieniu pierwszej linii wsparcia dla naszych Franczyzobiorców
- poznać obsługę zgłoszeń telefonicznych i w aplikacji Jira
- pomagać w rozwiązywaniu problemów i utrzymywaniu pozytywnych relacji z użytkownikami
- budować i aktualizować procedury związane z działaniem Zespoł
Koniecznie aplikuj do nas!
Oczekujemy od Ciebie:
- dyspozycyjności- minimum 30 h w tygodniu
- posiadania statusu ucznia lub studenta (mile widziani studenci ostatnich lat studiów zaocznych kierunków związanych z IT)
- zainteresowania obszarem IT i technologiami
- kreatywnego podejścia do rozwiązywania problemów i zaangażowania
- podejmowania własnej inicjatywy
- komunikatywności i pozytywnego podejścia do pracy
Oferujemy:
- 6-miesięczny, płatny staż w firmie będącej liderem na rynku detalicznym
- świetną lokalizację biura w centrum Poznania
- pakiet szkoleń wdrożeniowych z opieką doświadczonego pracownika zespołu
- elastyczny czas pracy
- perspektywę rozwoju (z możliwością przejścia na umowę o pracę)
- pracę w nieformalnej, przyjaznej atmosferze
- benefit w postaci pakietu sportowego