Jesteśmy informatyczną spółką giełdową specjalizującą się w tworzeniu oprogramowania oraz rekrutacji i outsourcingu kadr IT. Prowadzimy również platformę księgowości internetowej ifirma.pl. Dla naszych klientów rekrutujemy głównie specjalistów z obszaru informatyki, telekomunikacji i elektroniki. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264.
Dla naszego Klienta - globalnej firmy ze szwedzkim kapitałem, specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań IT w branży produkcyjnej przy wspieraniu gospodarstw rolnych, poszukujemy Specjalisty na stanowisko Support IT. Firma pracuje na wewnętrznym systemie interaktywnym, stworzonym dla Klientów, który dostarcza między innymi informacje o firmowych produktach.
Twoim zadaniem na tym stanowisku będzie:
- obsługa bieżących ticketów; będziesz odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów technicznych, jak i będziesz odpowiadał na zapytania od klientów firmy
- tworzenie user guide, który wytłumaczy i poinstruuje obsługę wewnętrznego systemu
- realizowanie szkoleń dla działów firmy oraz klientów w zakresie obsługi systemu
- odbywanie zagranicznych podróży służbowych do Klientów firmy
Bardzo mile widziane:
- doświadczenie lub orientacja w branży rolniczej
Oczekiwania:
- wyższe wykształcenie o profilu technicznym
- minimum dwuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku
- zaawansowana znajomość zagadnień sieciowych
- zdolność do diagnozowania i rozwiązywania problemów (troubleshooting)
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego – zarówno w mowie, jak i piśmie
- umiejętność profesjonalnego kontaktu z klientami oraz innymi działami firmy
- gotowość do odbywania międzynarodowych podróży służbowych
- umiejętność uczenia się i przekazywania wiedzy
- umiejętności komunikacyjne i społeczne
Oferujemy:
- Długofalową, bezpośrednią (nie outsourcing) współpracę w oparciu o Umowę o Pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna , ubezpieczenie grupowe , dofinansowanie do karty Multisport
- Możliwość finansowania nauki na studiach podyplomowych
- Możliwość skorzystania ze szkoleń językowych
- Stabilne zatrudnienie w rozwojowej firmie o ponadprzeciętnej, partnerskiej atmosferze
- Pełne wsparcie podczas procesu wdrażania
- Możliwość rozwoju osobistego i podnoszenia kwalifikacji
W przypadku zainteresowania, prosimy o przesłanie CV w języku angielskim.
