Support / Sevice Desk Specialist (German/English)

Dla naszego Klienta ze szwajcarskim kapitałem, działającego w branży e - commerce, poszukujemy Specjalisty na stanowisko Support /Service Desk.  Praca w centrum Wrocławia, w stylowym, przestronnym biurze.

Niniejsze stanowisko związane jest z analizowaniem, rozwiązywaniem incydentów, które są raportowane przez wewnętrznych i zewnętrznych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie obsługiwała zgłoszenia związane ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, a także siecią. Jednym z nadrzędnych zadań będzie wsparcie wewnętrznego serwisu ERP - rozwijanie, doskonalenie istniejącego systemu raportów, a także opracowywanie nowych w tym obszarze. Ponadto do obowiązków będzie należało zaopatrzenie oraz montaż lokalnych elementów infrastruktury. Praca jednozmianowa, w godzinach biznesowych.

Wymagania:

• Doskonała znajomość języka angielskiego oraz języka niemieckiego - zarówno w mowie, jak i piśmie
• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
• Bardzo dobra znajomość niniejszych narzędzi: Windows, Office, Avtive Directory, Exchange, Remote Desktop etc.
• Zaangażowanie, dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole

Mile widziane:

• Podstawowe doświadczenie w programowaniu Microsoft VBA w Microsoft Excel

Oferujemy:

• Długofalową, bezpośrednią (nie outsorcing) współpracę w oparciu o Umowę o Pracę
• Liczne benefity - między innmi: Luxmed, Multisport, owoce, słodycze, kawa, napoje etc.
• Szkolenia, konferencje
• Pracę w przestronnym, stylowym biurze w centrum Wrocławia
• Wyjazdy integracyjne, w tym zagraniczne
• Dostęp do najnowszych technologii, z najwyższej półki
• Ciągły rozwój kompetencji
• Przyjazne, komfortowe warunki pracy, partnerską, międzynarodową atmosferę

W razie zainteresowania, prosimy o przesłanie CV w języku angielskim.