specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
1 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
1 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
QMS Sp. z o.o.Warszawa, Białołęka
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat 7 000 - 12 000 zł brutto/mies. Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaLisi Ogon, ul. Pocztowa 12
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00 Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
6 dni
Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
6 dni
Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
miejsce pracy: Wrocław
nr ref.: MAL/SSG//03/P
data dodania ogłoszenia: 2015-04-01
DUTIES
Provide 1st level support for theworkspace area to users reporting IT problems
Register and track all incomingincidents and questions in a Case Management Tool
Troubleshoot technical issues usingpersonal skills, knowledge base, vendor literature and communication with teammembers
Provide all internal clients with adedicated, positive and efficient service at all times
Manage and priorities all ticketsarriving on the Service Desk queue, either resolving them directly orre-assigning them to other support teams as required
Manage production incidents frominception to resolution
REQUIREMENTS
Bachelor's degree or equivalent work experience
Excellent verbal and written communicationskills
Fluent written and spoken English and German (Italian, French, Polish, Spanishwould be an advantage)
Ability to work under pressure, to keep thingssimple, patience and creativity, conflict management skills
Demonstrate a high level of customer focus andempathy
Strong Teamwork and communication / informationsharing
Attention to detail and proactive management
Strongsituational analysis and decision making abilities
WE OFFER
Constant improvement of professionalqualifications
Stable employment in a professional environment
Diverse scope of executed projects
Nice atmosphere in an ambitious andprofessional team
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
1 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
1 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
QMS Sp. z o.o.Warszawa, Białołęka
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat 7 000 - 12 000 zł brutto/mies. Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaLisi Ogon, ul. Pocztowa 12
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00 Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
6 dni
Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
6 dni
Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
