Grupa Hotelowa Orbis to największa sieć hoteli w Polsce i w Środkowo-Wschodniej Europie oferująca 19 000 pokoi w ponad 100 obiektach, jest wyłącznym licencjodawcą marek Accor w 16 krajach. Hotele działają pod markami Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, ibis, ibis Styles i ibis budget. Rozpoznawalne na świecie marki gwarantują jakość usług o zróżnicowanym standardzie od luksusowych hoteli 5-gwiazdkowych po ekonomiczne 1-gwiazdkowe.
Do hotelu:
Mercure Jelenia Góra
poszukujemy Kandydatów/Kandydatek na stanowisko:
Kluczowe obowiązki:
- codzienne wsparcie Kierownika Działu,
- zapewnienie wysokiej jakości usług świadczonych przez hotel,
- profesjonalna, bieżąca obsługa gości,
- rozwój i szkolenie pracowników,
- dbałość o szczegóły serwisu, zgodnie ze standardami marki,
- sprzedaż produktów gastronomicznych oferowanych przez hotel,
- promowanie usług hotelowych.
Wymagania:
- wykształcenie średnie,
- min. 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku lub jako starszy kelner,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
- umiejętność efektywnego zarządzania pracą podległego personelu,
- rozumienie oczekiwań klientów,
- doskonałe umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne,
- umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku hotelu,
- nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista,
- dynamizm, dokładność i sumienność,
- dyspozycyjność i zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu,
- zdolności organizacyjne i samodzielność,
- umiejętność pracy w zespole,
- dobra znajomość pakietu MS Office.
Oferujemy:
- pracę w profesjonalnym zespole,
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w największej sieci hoteli w Polsce
i w Środkowo-Wschodniej Europie, - możliwość międzynarodowej kariery w strukturach sieci ACCOR,
- szereg benefitów socjalnych.
Poznaj
Essendi
W Essendi nie tylko prowadzimy hotele, ale tworzymy warunki, które zapewniają im rozwój. Jako wiodący właściciel i operator hotelowy, inwestujemy i działamy z jasno określoną ambicją: przekształcać każdy nasz hotel w zrównoważone, tętniące życiem i znaczące miejsce. Łączymy zarządzanie aktywami z doskonałością operacyjną, aby uwolnić potencjał każdego obiektu. Nasze portfolio tworzy 576 hoteli z 20 000 pracowników w 24 krajach, działających pod znanymi markami w segmencie ekonomicznym i midscale, jak ibis, Novotel czy Mercure. Wszędzie, gdzie jesteśmy obecni, angażujemy się w promowanie pozytywnego hotelarstwa, działając z korzyścią dla naszego biznesu, naszych zespołów i otaczającego nas świata. Dowiedz się więcej na: Essendi.com