Grupa Hotelowa Orbis to największa sieć hoteli w Polsce i w Środkowo-Wschodniej Europie oferująca 19 000 pokoi w ponad 100 obiektach, jest wyłącznym licencjodawcą marek Accor w 16 krajach. Hotele działają pod markami Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, ibis, ibis Styles i ibis budget. Rozpoznawalne na świecie marki gwarantują jakość usług o zróżnicowanym standardzie od luksusowych hoteli 5-gwiazdkowych po ekonomiczne 1-gwiazdkowe.
Do hotelu:
ibis Warszawa Stare Miasto
poszukujemy Kandydatów/Kandydatek na stanowisko:
Szef Zmiany w Recepcji i Rezerwacji będzie odpowiedzialny/a za zapewnienie wysokiej jakości usług świadczonych przez hotel, profesjonalną bieżącą obsługa gościa, zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gościa w hotelu, zarządzanie rezerwacjami przyjętymi przez recepcję, zapewnianie stosowania standardów i odpowiednich procedur obowiązujących w marce.
Wymagania wobec kandydatów:
- doświadczenie w dziale recepcji hotelu
- doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientem
- biegła znajomość języka angielskiego, dodatkowym atutem będzie znajomość innych języków obcych
- doświadczenie w pracy z systemem recepcyjnym
- nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista
- umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku hotelu
- dyspozycyjność i zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu
- umiejętność podejmowania szybkich decyzji
- doskonała organizacja pracy własnej i podległego zespołu
- umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
- pracę na podstawie umowy o pracę
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w największej sieci hoteli w Polsce
i w Środkowo-Wschodniej Europie - szkolenia podnoszące umiejętności zawodowe
- atrakcyjny pakiet motywacyjny
Poznaj
Essendi
W Essendi nie tylko prowadzimy hotele, ale tworzymy warunki, które zapewniają im rozwój. Jako wiodący właściciel i operator hotelowy, inwestujemy i działamy z jasno określoną ambicją: przekształcać każdy nasz hotel w zrównoważone, tętniące życiem i znaczące miejsce. Łączymy zarządzanie aktywami z doskonałością operacyjną, aby uwolnić potencjał każdego obiektu. Nasze portfolio tworzy 576 hoteli z 20 000 pracowników w 24 krajach, działających pod znanymi markami w segmencie ekonomicznym i midscale, jak ibis, Novotel czy Mercure. Wszędzie, gdzie jesteśmy obecni, angażujemy się w promowanie pozytywnego hotelarstwa, działając z korzyścią dla naszego biznesu, naszych zespołów i otaczającego nas świata. Dowiedz się więcej na: Essendi.com
