Grupa VSC to stabilna firma z ugruntowaną pozycją rynkową. Od przeszło 26 lat specjalizujemy się w usługach z zakresu marketingu relacji. Nasz sukces opiera się na wąskiej specjalizacji w zakresie programów lojalnościowych, badań metodologią SecretClient® oraz w ramach Polskiego Programu Jakość Obsługi. Liczne nagrody, w tym Diamenty Forbes’a, czy Gazela Biznesu, plasują nas na pozycji lidera w branży.
Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka - Audytor / Audytorka
Siedziba firmy: Wrocław
PRACA MOBILNA
PRACA MOBILNA
Twój zakres obowiązków
- Tajemniczy Klient wciela się w rolę przeciętnego klienta, który udaje się do wskazanej placówki, oceniając m.in. jakość obsługi oraz wygląd lokalu. Po wizycie wypełnia raport (ankietę) w systemie on-line.
- Jest to praca dorywcza, a ilość zleceń zależy głównie od miejsca zamieszkania oraz jakości wypełnianych ankiet. Informacje na temat aktualnych projektów badawczych i wynagrodzenia będą przekazywane kandydatom na Tajemniczego Klienta drogą mailową lub telefoniczną po uzupełnieniu formularza zgłoszeniowego.
Nasze wymagania
- Wiek powyżej 18 lat;
- Miejsce zamieszkania – dowolne;
- Otwartość i komunikatywność;
- Uczciwość i rzetelność;
- Poprawność pisowni w języku polskim m.in. znajomość zasad ortografii i interpunkcji;
- Stały dostęp do Internetu;
- Posiadanie lub dostęp do aparatu fotograficznego / skanera.
Mile widziane
- Doświadczenie w pracy jako Tajemniczy Klient;
- Posiadanie urządzenia do nagrywania np. dyktafonu;
- Własny środek transportu.
To oferujemy
- Zdobycie doświadczenia z obszaru badań marketingowych;
- Możliwość zdobycia dodatkowego źródła dochodu;
- Umowę zlecenie / kontrakt B2B;
- Samodzielnie ustalane godziny pracy;
- Różnorodność badanych branż;
- Możliwość poznania standardów obsługi klienta.
