specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Zakres obowiązków: Ocena przyjazności stron bankowych i procesów rejestracji; Otwieranie darmowych kont testowych na potrzeby audytu; Kontakt z infolinią lub czatem wybranego banku; Sprawdzanie działania systemu bankowości pod kątem scenariusza; Wypełnienie formularza oceny końcowej;
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Co możesz robić Oceniać obsługę klienta w sklepach, telefonicznie lub online Wybierać zlecenia z różnych branż, takich jak moda, sport, supermarkety, zegarki i biżuteria, motoryzacja i wiele innych Realizować zadania w wolnym czasie Otrzymywać wynagrodzenie za każde poprawnie wykonane zlecenie
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Zakres obowiązków: Przeprowadzenie krótkiej rozmowy z konsultantem obsługi klienta; Składanie wniosków o testowe, darmowe konta na stronach bankowych; Testowanie funkcji serwisów internetowych zgodnie z wytycznymi scenariusza; Ocena łatwości obsługi platform oraz weryfikacja standardów...
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
umowa o dzieło / o pracę tymczasową / kontrakt B2B
praca zdalna
rekrutacja online
Szukamy 99 pracowników
Ogłoszenie numer: 10775231, z dnia 2026-07-11
Weryfino.pl to platforma realizująca badania jakościowe i audyty online. Pomagamy firmom oceniać rzeczywiste doświadczenia użytkowników oraz identyfikować obszary wymagające poprawy – zarówno w obsłudze klienta, jak i w działaniu serwisów internetowych. Nasze projekty mają realny wpływ na jakość usług dostępnych na rynku.
Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
Weryfikacja funkcjonalności oraz intuicyjności portali bankowych zgodnie z otrzymanymi wytycznymi.
Testowanie ścieżek rejestracyjnych na dedykowanych kontach badawczych.
Nawiązywanie próbnego kontaktu z biurem obsługi klienta (kanał telefoniczny lub e-mail).
Analiza poprawności działania formularzy oraz przejrzystości interfejsu stron internetowych.
Sporządzenie podsumowania z przeprowadzonego testu w formie krótkiego sprawozdania.
Wymagania
Sprawność w korzystaniu z przeglądarek internetowych i narzędzi online.
Umiejętność precyzyjnego realizowania zadań według dostarczonego scenariusza.
Doskonała organizacja pracy własnej oraz terminowość.
Stałe miejsce zamieszkania na terytorium Polski.
Oferujemy
Pełną elastyczność – Ty decydujesz, w jakich godzinach realizujesz zlecenie (ok. 3 h na projekt).
Możliwość nawiązania stałej współpracy przy cyklicznych badaniach rynkowych.
Wynagrodzenie do 400 zł przy umowie o dzieło lub do 730 zł w przypadku rozliczenia B2B.
Zdalny charakter pracy, który nie wymaga wychodzenia z domu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Zakres obowiązków: Ocena przyjazności stron bankowych i procesów rejestracji; Otwieranie darmowych kont testowych na potrzeby audytu; Kontakt z infolinią lub czatem wybranego banku; Sprawdzanie działania systemu bankowości pod kątem scenariusza; Wypełnienie formularza oceny końcowej;
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Co możesz robić Oceniać obsługę klienta w sklepach, telefonicznie lub online Wybierać zlecenia z różnych branż, takich jak moda, sport, supermarkety, zegarki i biżuteria, motoryzacja i wiele innych Realizować zadania w wolnym czasie Otrzymywać wynagrodzenie za każde poprawnie wykonane zlecenie
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Zakres obowiązków: Przeprowadzenie krótkiej rozmowy z konsultantem obsługi klienta; Składanie wniosków o testowe, darmowe konta na stronach bankowych; Testowanie funkcji serwisów internetowych zgodnie z wytycznymi scenariusza; Ocena łatwości obsługi platform oraz weryfikacja standardów...
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
