Team Leader na projekcie obsługowym [rekrutacja online]
Miejsce pracy: Białystok
Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi? Wszystko to znajdziesz w Transcom.
Lokalizacja: Białystok
Wymiar etatu: pełen etat
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za:
- Wdrażanie pracowników do pracy i sporządzanie raportów;
- Zarządzanie dużym zespołem oraz realizację wskaźników projektowych;
- Motywowanie oraz monitorowanie podległego zespołu;
- Analizę wyników zespołu, prezentację danych i raportowanie;
- Dbanie o jakość zgodnie z przyjętymi standardami firmy;
- Regularną komunikację z klientem i zarządzanie oczekiwaniami klienta (SPOC).
Oferujemy:
- Praca na pełen etat, standardowe godziny pracy plus wolne weekendy;
- Atrakcyjny system premiowy;
- Benefity pozapłacowe (ubezpieczenie, opieka medyczna, program Benefit);
- Wspaniałą atmosferę pracy;
- Pracę dla Vinted - jednej z najbardziej rozwijających się platform modowych (e-commerce).
Wymagamy:
- Wcześniejsze doświadczenie w zarządzaniu zespołem - mile widziane;
- Umiejętności zarządzania czasem i ustalania priorytetów;
- Rozwiniętych kompetencji komunikacyjnych;
- Skrupulatności, samodyscypliny i szybkości w działaniu;
- Znajomości Excela i PowerPoint na poziomie przynajmniej podstawowym;
- Nastawienie na realizację celów;
- Umiejętności zarządzania czasem i ustalania priorytetów;
- Praca w elastycznym systemie dwuzmianowym;
- Wykształcenie min. średnie;
- Znajomość j. angielskiego na poziomie min. C1.
Na aplikacje czekamy do: 24.02.2020
Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?
1. Zgłoś się! Kliknij ‘aplikuj’ a uzyskasz dostęp do formularza aplikacyjnego, gdzie możesz wysłać nam swoje CV.
2. Otrzymasz na skrzynkę mailową krótki test, dzięki któremu dowiesz się o swoich mocnych stronach. Jeśli wyniki testu będą pozytywne, w ciągu 48h skontaktuje się z Tobą rekruter, aby przekazać więcej informacji o stanowisku i lepiej Cię poznać.
3. Najlepsi kandydaci zostaną zaproszeni do kolejnego etapu, podczas którego dowiedzą się więcej o Transcom, naszej kulturze i wartościach!