KredytOK to marka, która jest coraz częściej wybierana przez Klientów poszukujących wygodnej i szybkiej pożyczki z jasnymi zasadami spłaty. Wysoki poziom obsługi i satysfakcji Klienta sprawia, że docieramy do coraz większej grupy odbiorców. Systematycznie otwieramy kolejne oddziały na terenie całego kraju. Poszerzamy także portfel naszych produktów, aby dopasować się do potrzeb Klientów. Właścicielem marki KredytOK jest spółka Capital Service SA – obecna na rynku od 1999r.
Obecnie w związku z intensywnym rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko:
- zarządzanie pracą kilkunastoosobowego zespołu Call Center
- udzielanie bieżącego wsparcia oraz informacji zwrotnej do pracowników zespołu
- kontrolowanie oraz raportowanie wyników z realizacji zadań ilościowych i jakościowych zespołu
- zarządzanie pracą własną i podległych pracowników
- motywowanie oraz rozwijanie umiejętności podległych pracowników
- przeprowadzanie coachingu oraz merytorycznej ocenę pracy pracowników
- przygotowywanie raportów, sprawozdań oraz analiz dotyczących bieżącej pracy podległego zespołu
- doświadczenia w obszarze zarządzania zespołem pracowników Contact Center/Call Center
- doskonałych umiejętności interpersonalnych i budowania pozytywnych relacji w zespole
- nastawienia na współpracę z zespołem oraz realizację wyznaczonych celów
- doskonałej umiejętności organizowania pracy własnej
- kreatywności w rozwiązywaniu problemów
- bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office, szczególnie Excel
- umowę o pracę,
- wsparcie przełożonych,
- atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od wyników,
- ubezpieczenie grupowe.
Poznaj
CAPITAL SERVICE
Jesteśmy obecni na rynku finansowym od 1999 roku. Naszym głównym celem jest utrzymanie wysokiego poziomu zadowolenia Klienta oraz zapewnienie najwyższych etycznych standardów obsługi. Głównymi naszymi produktami oferowanym Klientom są pożyczki gotówkowe, które na rynku finansowym spośród innych ofert wyróżniają proste i czytelne zasady. Nasi pracownicy to wysoce wykwalifikowani doradcy finansowi, którzy swoją wiedzą i doświadczeniem służą każdemu Klientowi i pomagają w rozwiązywaniu chwilowych problemów finansowych.
