Najnowsze oferty pracy

  • Maps Data Reviewer Team Leader

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Work Model: Office Working Hours: 9.30AM - 5.30PM (Monday - Friday) Project Location: Krakow About the role: The Team Leader is expected to oversee, direct and have responsibility for a number of associates and will have overall responsibility for maximizing team performance across one or multiple...
  • Team leader (K/M) (mroźnia/chłodnia)

    Link2Work Sp. z o.o   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Belgia
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   14 150 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    zarządzanie zespołem pracowników magazynowych, operatorów wózków widłowych, reach trucków i order pickerów;nadzorowanie procesów przyjęcia, składowania, kompletacji i wysyłki towarów;aktywne uczestniczenie w pracach operacyjnych w razie potrzeby;raportowanie wyników i bieżącej...
  • Software Support Lead / Technical PM

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Work Model: Onsite At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are in Gdańsk, Wroclaw, and Kraków. However proposed offer is based in the Client office based in...
  • Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • GIS Data Configuration Team Leader

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    ROLE DESCRIPTION The Team leader role is primarily responsible for the execution of data processing workflows for partner-provided content and for guiding and motivating a team to achieve project goals while also serving as a key point of contact for clients. This role ensures that crucial real-time...
  • Labelling Team Leader

    Coloplast Business Centre Sp z o.o.   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / o pracę tymczasową  pełny etat
    1 godz.
    About the team CPBC Global Labelling Team was established in 2015 and today consists of approximately 13 dedicated professionals supporting more than 100 countries worldwide. Our core responsibility is the creation and maintenance of product labels and Instructions for Use (IFU) in compliance with...
  • Global Accounts Payable Team Leader

    Coloplast Business Centre Sp z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    About the department The AP team is mainly responsible for processing, booking and paying Coloplast's liabilities, creation and updating of vendor master data, vendors invoice verification and handling invoice queries for 40+ entities globally. About the role Global AP Team Leader is responsible for...
  • Lider / Liderka Zespołu Konstruktorów Mechaników

    Rockfin S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków Planowanie pracy oraz kontrola obciążenia w zespole oraz prognozowanie obciążenia w przyszłych projektach; Nadzór merytoryczny nad pracą innych Konstruktorów Mechaników, nadzór prac projektowych, optymalizacja rozwiązań inżynieryjno-konstrukcyjnych; Analiza...
  • Lider / Liderka Zespołu Treści Online

    Super-Pharm   Warszawa, ul. Domaniewska 48    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie zespołu odpowiedzialnego za digital content Super-Pharm na rynku polskim oraz rynkach zagranicznych (platformy własne i zewnętrzne) Tworzenie i nadzór nad treściami oraz grafikami wspierającymi sprzedaż, SEO, CRM i kampanie digitalowe – z wykorzystaniem KV...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Lider Zespołu (Team Leader) Kraków
Team Leader with English - Customer Care

Team Leader with English - Customer Care

Genpact PL
Kraków
praca stacjonarna
1691 dni temu
Team Leader with English - Customer Care
Location: Kraków

 

With a startup spirit and 90,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world’s biggest brands—and we have fun doing it. Now, we’re calling all you rule-breakers and risk-takers who see the world differently, and are bold enough to reinvent it. Come, transform with us.

 

Inviting applications for the role of the Team Leader with English!

 

If you are willing to take up a new challenge and find yourself easily in managing the team - seems we have just a perfect job offer!

 

Responsibilities
  • Monitoring and ensuring performance of team members;
  • Supervising of team performance – coach, support and appraise;
  • Recognize and reward individual and team level achievements;
  • Customer relationship management in a remote type of operation;
  • Ensure Key Performance Indicators are met with the pre-defined objectives;
  • Build strong communication and close working relationship with the key stakeholders
  • Identify and drive process improvement opportunities, projects aligned with business initiatives and customer needs;
  • Identify training, coaching opportunities and needs for all team members;
  • Ensure the full understanding of the existing company policies among employees;
  • Manage effectively multiple and conflicting priorities;
  • Attend meetings and present performance indicators on internal operational reviews;
  • Improve process capability;
Qualifications

Minimum qualifications

  • Advanced level of English, min C1
  • 3+ years experience in Customer Care/Customer Service/Order Management
  • Previous experience in managing team
  • Willingness to learn and work on a dynamic project
  • Analytical thinking 
  • Familiarity with SAP
What can we offer?
  • Attractive salary
  • Stable job offer – employment contract.
  • Various trainings (initiating, soft skills).
  • Benefits (Insurance, Luxmed, Multisport, Lunchpass card, additional vacation days, biking policy).
Kindly please see our Privacy Notice for Employment Candidates: http://www.genpact.com/about- us/privacy-notice-for-employment-candidates.
 

Podobne oferty

  • Maps Data Reviewer Team Leader

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Work Model: Office Working Hours: 9.30AM - 5.30PM (Monday - Friday) Project Location: Krakow About the role: The Team Leader is expected to oversee, direct and have responsibility for a number of associates and will have overall responsibility for maximizing team performance across one or multiple...
  • Team leader (K/M) (mroźnia/chłodnia)

    Link2Work Sp. z o.o   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Belgia
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   14 150 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    zarządzanie zespołem pracowników magazynowych, operatorów wózków widłowych, reach trucków i order pickerów;nadzorowanie procesów przyjęcia, składowania, kompletacji i wysyłki towarów;aktywne uczestniczenie w pracach operacyjnych w razie potrzeby;raportowanie wyników i bieżącej...
  • Software Support Lead / Technical PM

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Work Model: Onsite At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are in Gdańsk, Wroclaw, and Kraków. However proposed offer is based in the Client office based in...
  • Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • GIS Data Configuration Team Leader

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    ROLE DESCRIPTION The Team leader role is primarily responsible for the execution of data processing workflows for partner-provided content and for guiding and motivating a team to achieve project goals while also serving as a key point of contact for clients. This role ensures that crucial real-time...
  • Labelling Team Leader

    Coloplast Business Centre Sp z o.o.   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / o pracę tymczasową  pełny etat
    1 godz.
    About the team CPBC Global Labelling Team was established in 2015 and today consists of approximately 13 dedicated professionals supporting more than 100 countries worldwide. Our core responsibility is the creation and maintenance of product labels and Instructions for Use (IFU) in compliance with...
  • Global Accounts Payable Team Leader

    Coloplast Business Centre Sp z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    About the department The AP team is mainly responsible for processing, booking and paying Coloplast's liabilities, creation and updating of vendor master data, vendors invoice verification and handling invoice queries for 40+ entities globally. About the role Global AP Team Leader is responsible for...
  • Lider / Liderka Zespołu Konstruktorów Mechaników

    Rockfin S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków Planowanie pracy oraz kontrola obciążenia w zespole oraz prognozowanie obciążenia w przyszłych projektach; Nadzór merytoryczny nad pracą innych Konstruktorów Mechaników, nadzór prac projektowych, optymalizacja rozwiązań inżynieryjno-konstrukcyjnych; Analiza...
  • Lider / Liderka Zespołu Treści Online

    Super-Pharm   Warszawa, ul. Domaniewska 48    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie zespołu odpowiedzialnego za digital content Super-Pharm na rynku polskim oraz rynkach zagranicznych (platformy własne i zewnętrzne) Tworzenie i nadzór nad treściami oraz grafikami wspierającymi sprzedaż, SEO, CRM i kampanie digitalowe – z wykorzystaniem KV...