Najnowsze oferty pracy

  • Maps Data Reviewer Team Leader

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Work Model: Office Working Hours: 9.30AM - 5.30PM (Monday - Friday) Project Location: Krakow About the role: The Team Leader is expected to oversee, direct and have responsibility for a number of associates and will have overall responsibility for maximizing team performance across one or multiple...
  • Senior Software Engineer

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Work Model: Hybrid (3 days/week in the office) At Cognizant, we help global companies transform their digital capabilities. For this role, you will work directly from our client’s office in Kraków, joining a team responsible for business‑critical internal applications. This position is ideal...
  • Dyrektor / Dyrektorka Zespołu Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej; rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów; rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż; monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy;...
  • Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    5 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    5 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Kierownik Serwisu / Kierowniczka Serwisu

    WIŚNIOWSKI Spółka z o.o. Sp.k.   Wielogłowy    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Operacyjne zarządzanie zespołami serwisowymi i przydzielanie zadań. Wdrażanie usprawnień technicznych i organizacyjnych w obszarze serwisu. Współpraca z działami realizacji zgłoszeń oraz kontrola stanów magazynowych. Analiza efektywności pracy i standaryzacja...
  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Lider / Liderka Zespołu Systemów Elektrycznych

    RTS Engineering Sp. z o.o.   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Zarządzanie pracą zespołu projektowego w obszarze systemów i instalacji elektrycznych, w tym planowanie zadań, nadzór nad terminowością oraz jakością realizowanych projektów.Odpowiedzialność za koncepcję, koordynację oraz nadzór merytoryczny nad projektowaniem systemów elektrycznych...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektów Elektrycznych

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zarządzanie zespołem projektowym w obszarze instalacji i systemów elektrycznych, w tym planowanie pracy, delegowanie zadań oraz nadzór nad terminowością realizacji; Odpowiedzialność za koncepcję techniczną oraz koordynację projektów zgodnie z normami branżowymi i wymaganiami...
Zobacz więcej ofert pracy

Team Leader with English

Genpact PL
Kraków
kierownik/koordynator / menedżer
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
1569 dni temu
Team Leader with English
Location: Kraków

 With a startup spirit and 80,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world’s biggest brands—and we have fun doing it. Now, we’re calling all you rule-breakers and risk-takers who see the world differently, and are bold enough to reinvent it. Come, transform with us.

 

Inviting applications for the role of a Team Leader with English.

 

Responsibilities
  • Supervising a group of agents, with the main responsibility of coaching, reporting, executing action plans, maintaining utilization and day to day operational management
  • Ensuring achievement of SLA targets
  • Conducting daily and weekly meetings to share business updates
  • Conducting RCA to identify drivers impacting performance, and works closely with QAs and Trainers to improve team performance
  • Working closely with subject matter experts issues as well as manage the queue and productivity of their teams
Qualifications
  • Advanced level of English, min B2.
  • Solid understanding of workflow, tools used for providing services
  • Previous experience in managing team
  • Experience working as an Agent in same/similar workflows
  • Willingness to learn and work on a dynamic project
  • This job will request working in a 24/7 schedule with alternating shifts and reviewing content that might be highly egregious in nature, every day
We offer:
  • Attractive salary
  • Stable job offer – employment contract
  • Possibility of development
  • Benefits (Insurance, Luxmed, Multisport, additional vacation days, Lunchpass card, biking policy)
Kindly please see our Privacy Notice for Employment Candidates: http://www.genpact.com/about- us/privacy-notice-for-employment-candidates.
 

Podobne oferty

  • Maps Data Reviewer Team Leader

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Work Model: Office Working Hours: 9.30AM - 5.30PM (Monday - Friday) Project Location: Krakow About the role: The Team Leader is expected to oversee, direct and have responsibility for a number of associates and will have overall responsibility for maximizing team performance across one or multiple...
  • Senior Software Engineer

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Work Model: Hybrid (3 days/week in the office) At Cognizant, we help global companies transform their digital capabilities. For this role, you will work directly from our client’s office in Kraków, joining a team responsible for business‑critical internal applications. This position is ideal...
  • Dyrektor / Dyrektorka Zespołu Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej; rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów; rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż; monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy;...
  • Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    5 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    5 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Kierownik Serwisu / Kierowniczka Serwisu

    WIŚNIOWSKI Spółka z o.o. Sp.k.   Wielogłowy    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Operacyjne zarządzanie zespołami serwisowymi i przydzielanie zadań. Wdrażanie usprawnień technicznych i organizacyjnych w obszarze serwisu. Współpraca z działami realizacji zgłoszeń oraz kontrola stanów magazynowych. Analiza efektywności pracy i standaryzacja...
  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Lider / Liderka Zespołu Systemów Elektrycznych

    RTS Engineering Sp. z o.o.   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Zarządzanie pracą zespołu projektowego w obszarze systemów i instalacji elektrycznych, w tym planowanie zadań, nadzór nad terminowością oraz jakością realizowanych projektów.Odpowiedzialność za koncepcję, koordynację oraz nadzór merytoryczny nad projektowaniem systemów elektrycznych...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektów Elektrycznych

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zarządzanie zespołem projektowym w obszarze instalacji i systemów elektrycznych, w tym planowanie pracy, delegowanie zadań oraz nadzór nad terminowością realizacji; Odpowiedzialność za koncepcję techniczną oraz koordynację projektów zgodnie z normami branżowymi i wymaganiami...