Jesteśmy liderem w branży opiekuńczej w Niemczech. Od 2005 roku zapewniamy naszym Klientom opiekę senioralną współpracując z najlepszymi agencjami zarówno z Polski jak i innych krajów Europy środkowo-wschodniej. Razem z Tobą chcielibyśmy zaoferować naszym Klientom doskonały serwis.
W celu wzmocnienia naszego działu dyspozycji poszukujemy w naszym oddziale w Szczecinie Team Leadera zespołu operacyjnego, którego zadaniem jest koordynacja realizacji zleceń opiekuńczych i zarządzanie jakością personelu opiekuńczego.
Team Leader zespołu operacyjnego
Miejsce pracy: Szczecin
Twoje zadania:
- Koordynowanie pracy i zarządzanie zespołem operacyjnym
- Wsparcie merytyoryczne i operacyjne pracowników w realizacji zadań
- Monitorowanie i ocena wyników osiąganych przez zespół
- Wspieranie pracowników zarówno w codziennych działaniach, jak i rozwoju zawodowym
- Wdrażanie i optymalizowanie procesów zespołowych
- Wdrażanie nowych pracowników
- Utrzymanie pozytywnych relacji z partnerami franczyzowymi
Wymagania:
- Doświadczenie w branży opiekuńczej lub obsłudze
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Znajomość obsługi systemów CRM będzie dodatkowym atutem
- Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętności analityczne
- Znajomość języka niemieckiego (w piśmie i mowie, poziom min. B1)
- Znajomość pakietu MS Office
Co oferujemy?
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji lidera w branży opiekuńczej na rynku niemieckim
- Atrakcyjne wynagrodzenie + system premiowy
- Miejsce pracy w przyjaznym, międzynarodowym zespole
- Przejrzysta kultura korporacyjna
- Możliwość otrzymania atrakcyjnych benefitów pozapłacowych