Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Wygasa dziś

    Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu....

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

  • Wygasa dziś

    Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...

Zobacz więcej ofert pracy

Team Leader

CAPITAL SERVICE
Ostrołęka
praca stacjonarna
2022 dni temu

Jesteśmy obecni na rynku finansowym od 1999 roku. Naszym głównym celem jest utrzymanie wysokiego poziomu zadowolenia Klienta oraz zapewnienie najwyższych etycznych standardów obsługi. Głównymi naszymi produktami oferowanym Klientom są pożyczki gotówkowe, które na rynku finansowym spośród innych ofert wyróżniają proste i czytelne zasady. Nasi pracownicy to wysoce wykwalifikowani doradcy finansowi, którzy swoją wiedzą i doświadczeniem służą każdemu Klientowi i pomagają w rozwiązywaniu chwilowych problemów finansowych.

 

Obecnie poszukujemy do naszego zespołu osoby na stanowisko:


Team Leader
Miejsce pracy: Ostrołęka


Do Twoich zadań należeć będzie:
  • zarządzanie pracą kilkunastoosobowego zespołu Call Center,

  • udzielanie bieżącego wsparcia oraz informacji zwrotnej do pracowników zespołu,

  • kontrolowanie oraz raportowanie wyników z realizacji zadań ilościowych i jakościowych zespołu,

  • zarządzanie pracą własną i podległych pracowników,

  • motywowanie oraz rozwijanie umiejętności podległych pracowników,

  • przeprowadzanie coachingu oraz merytorycznej oceny pracy pracowników,

  • przygotowywanie raportów, sprawozdań oraz analiz dotyczących bieżącej pracy podległego zespołu,

  • odpowiedzialność za sprawy kadrowe i rozliczanie czasu pracy podległych pracowników.

Od kandydatów oczekujemy:
  • doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • wykształcenia minimum średnie,
  • bardzo dobra znajomość MS Office (w szczególności Excel),
  • raportowania do przełożonych,
  • terminowości wykonywanych zadań,
  • komunikatywności, samodzielności, sumienności i zaangażowania.
Oferujemy:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • pracę w strukturach dynamicznie rozwijającej się organizacji,
  • samodzielność i decyzyjność w obrębie prowadzonych spraw,
  • system premiowy dostosowany do wiedzy i doświadczenia,
  • dostęp do ubezpieczenia grupowego oraz pakietu sportowego.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883)

Poznaj

CAPITAL SERVICE

Jesteśmy obecni na rynku finansowym od 1999 roku. Naszym głównym celem jest utrzymanie wysokiego poziomu zadowolenia Klienta oraz zapewnienie najwyższych etycznych standardów obsługi. Głównymi naszymi produktami oferowanym Klientom są pożyczki gotówkowe, które na rynku finansowym spośród innych ofert wyróżniają proste i czytelne zasady. Nasi pracownicy to wysoce wykwalifikowani doradcy finansowi, którzy swoją wiedzą i doświadczeniem służą każdemu Klientowi i pomagają w rozwiązywaniu chwilowych problemów finansowych.

Podobne oferty

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Wygasa dziś

    Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu....

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

  • Wygasa dziś

    Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...